Zooplues, el gigante de las tiendas pet alemán, ofrece a menudo ofertas y promociones para sus fieles seguidores. ¡Aquí las hemos reunido para ti!
Varía según destino, tamaño y tipo del pedido. Gratuito si la compra supera los 49 €.
Tenemos 14 días para solicitar devolución y reembolso completo.
Tarjetas de crédito y débito varias. Transferencia bancaria. PayPal. Apple Pay. Contrarrembolso.
Zooplus, ese gigante del mundo pet, nació en 1999 en la vibrante ciudad de Múnich. Su gestación fue el resultado de una idea sencilla pero revolucionaria: crear un paraíso online donde los amantes de las mascotas pudieran encontrar todo lo que sus compañeros peludos necesitaran. Desde sus inicios, Zooplus se propuso democratizar el acceso a productos de calidad para mascotas, ofreciendo una amplia gama de artículos a precios competitivos.
A diferencia de las tradicionales tiendas de mascotas, Zooplus apostó por el comercio electrónico, creando una plataforma intuitiva y fácil de navegar. Esta decisión estratégica le permitió alcanzar un público mucho más amplio y ofrecer una mayor variedad de productos. Sin embargo, esto no significa que Zooplus sea una marca exclusivamente digital. Aunque su principal canal de venta es online, la compañía cuenta con grandes almacenes logísticos que garantizan una rápida y eficiente entrega de los pedidos.
A lo largo de los años, Zooplus ha experimentado un crecimiento exponencial, expandiéndose a numerosos países europeos y consolidándose como uno de los líderes del mercado. Su éxito se debe, en gran medida, a su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente. La marca ha sabido adaptarse a las nuevas tendencias del mercado y a las necesidades cambiantes de los dueños de mascotas, ofreciendo productos cada vez más especializados y servicios complementarios.
Qué puedes comprar en la tienda online Zooplus
Zooplus es un auténtico paraíso para los amantes de las mascotas, un universo donde encontrarás todo lo que necesitas para el bienestar de tus compañeros animales. Su catálogo es tan extenso como variado, abarcando desde los alimentos más nutritivos hasta los juguetes más divertidos.
Para los perros, por ejemplo, Zooplus ofrece una amplia gama de piensos de alta calidad, adaptados a las necesidades de cada raza y edad. Desde las croquetas de pollo y arroz para cachorros hasta las fórmulas específicas para perros senior con problemas articulares, encontrarás marcas reconocidas como Royal Canin, Hill's o Purina. Además de la alimentación, podrás adquirir una gran variedad de accesorios, como collares personalizados, arneses ergonómicos, camas confortables y juguetes interactivos que estimularán el intelecto de tu mascota.
Los gatos tampoco se quedan atrás. En Zooplus encontrarás una extensa selección de alimentos húmedos y secos, arenas sanitarias de diferentes texturas y aromas, rascadores de todos los tamaños y formas, y una gran variedad de juguetes para satisfacer el instinto cazador de tu felino. Marcas como Whiskas, Friskies y Felix te ofrecen una amplia gama de opciones para mimar a tu gato.
Pero Zooplus no se limita a perros y gatos. Si tienes roedores, pájaros, peces o reptiles, también encontrarás todo lo que necesitas para su cuidado. Jaulas espaciosas, ruedas para hámster, alimentos específicos para cada especie, acuarios equipados y una gran variedad de accesorios para terrarios.
Además de los productos básicos, Zooplus ofrece una amplia gama de artículos especializados. Puedes encontrar alimentos hipoalergénicos para mascotas con sensibilidades alimentarias, productos para el cuidado de la piel y el pelo, suplementos nutricionales, así como productos de higiene y limpieza para el hogar.
Zooplus, calidad de los productos y sostenibilidad
Zooplus ha logrado consolidar una sólida reputación entre los amantes de las mascotas. Las reseñas de los usuarios suelen destacar la amplia variedad de productos, la calidad de los mismos y la rapidez en las entregas. Muchos clientes valoran la facilidad de navegación en su plataforma, la atención al cliente y la posibilidad de encontrar productos especializados para sus mascotas.
Sin embargo, como en cualquier empresa de gran envergadura, también existen opiniones negativas relacionadas principalmente con problemas en la entrega, productos defectuosos o dificultades con el servicio de atención al cliente. Es importante tener en cuenta que estas opiniones son subjetivas y pueden variar en función de experiencias individuales.
Por otra parte, Zooplus ha demostrado un compromiso genuino con la sostenibilidad. La empresa ha implementado diversas iniciativas para reducir su huella ambiental y promover el bienestar animal. Algunas de estas acciones incluyen:
Es importante destacar que Zooplus publica un informe de sostenibilidad anual, donde detalla las acciones que ha llevado a cabo y los objetivos que se ha marcado para el futuro. Este informe es una muestra del compromiso de la empresa con la transparencia y la rendición de cuentas.
Atención al cliente de Zooplus: cómo funciona y cómo contactarla
Zoomalia pone a tu disposición múltiples canales para que puedas resolver cualquier duda o incidencia que surja. Si necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente a través de su formulario de contacto online. Este práctico formulario te permite detallar tu consulta de forma clara y concisa, adjuntar archivos si es necesario y seleccionar el motivo específico de tu contacto. Además, si prefieres una atención más personalizada, puedes llamar directamente a su línea de atención al cliente 0034-919-490-624, disponible en un amplio horario. Para agilizar el proceso, te recomendamos tener a mano tu número de pedido o de cliente. Con estas opciones, Zoomalia garantiza una respuesta rápida y eficiente a tus consultas, brindándote la tranquilidad y el soporte que necesitas.
Zooplus, envío y devoluciones
Zoomalia te ofrece una gran flexibilidad en tus compras, adaptándose a tus necesidades y preferencias. Podrás elegir entre recibir tus pedidos directamente en tu domicilio o recogerlos en alguno de los más de 4.000 puntos de recogida disponibles en toda España. Los gastos de envío varían según el importe de tu compra y el método de entrega seleccionado, pero siempre encontrarás opciones económicas y hasta envíos gratuitos a partir de ciertos importes. En líneas generales, podemos decir que con pedidos de entre 15 y 29 €, el coste es de 3,99 €. Entre 29 y 49 €, de 1,99 euros. Y, a partir de 49 € de compra total, el envío es gratuito.
Además, si por alguna razón necesitas realizar una devolución, Zoomalia te facilita el proceso, asumiendo los costes y ofreciéndote un plazo de 14 días para realizarla.
Zoomalia te ofrece una amplia variedad de métodos de pago para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Desde las tradicionales tarjetas de crédito y débito hasta opciones más modernas como PayPal y Apple Pay, pasando por transferencias bancarias y el pago contra reembolso, tienes a tu disposición múltiples opciones para realizar tus compras de forma segura y cómoda. Además, Zoomalia garantiza la protección de tus datos personales y financieros, utilizando sistemas de encriptación de última generación. Ya sea que prefieras pagar al instante con tu tarjeta, realizar una transferencia bancaria o aprovechar las ventajas de plataformas como PayPal, en Zooplus encontrarás la forma de pago ideal para ti.