¿Quieres vestir a tus hijos con las últimas tendencias de la moda infantil? En Zippy Online encontrarás una amplia variedad de prendas de alta calidad y diseños exclusivos para bebés y niños.
Costes de EnvíoEl coste del envío a domicilio es de 4,99 €, aunque se vuelve gratuito en pedidos superiores a 39,99 €.
Política de devolucionesTenemos 30 días para solicitar devolución y reembolso completo.
Método de pagoTarjetas de crédito Visa y MasterCard. PayPal.
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Zippy Online, una marca de origen portugués, nació en 1996, destacándose como una de las principales opciones para la ropa y productos para bebés y niños en el mercado ibérico. Inicialmente, Zippy era una marca propia del supermercado Continente, lo que le permitió ganar rápidamente popularidad. Sin embargo, fue en 2004 cuando la marca dio un paso importante al abrir su primera tienda propia, el Zippy Store, en el centro comercial Gaiashopping, lo que marcó el inicio de su expansión fuera del ámbito de los supermercados. En los años siguientes, Zippy amplió su presencia internacional, abriendo tiendas en España en 2009, y poco después expandiéndose al Medio Oriente, con su primera tienda en Arabia Saudita en 2010.
Hoy en día, Zippy Online continúa operando en línea, ofreciendo una amplia gama de productos para niños, desde ropa hasta artículos de puericultura, calzado y juguetes. La marca ha logrado posicionarse no solo en Portugal y España, sino en diversos países de Europa, así como en otras regiones como el Medio Oriente.
A través de su plataforma digital, Zippy ha logrado un modelo de negocio mixto que combina tiendas físicas y presencia en línea, lo que facilita la compra desde cualquier lugar. Con una sólida presencia digital, la marca mantiene su compromiso de ofrecer productos de alta calidad a precios accesibles, lo que sigue siendo uno de sus pilares desde su fundación.
En la tienda en línea de Zippy Online, los padres y cuidadores pueden encontrar una vasta colección de productos diseñados para acompañar el crecimiento de los niños desde el nacimiento hasta los primeros años. La tienda se especializa en ropa para bebés y niños pequeños, incluyendo prendas de uso diario como bodies, camisetas, pantalones, vestidos, y pijamas. La marca también ofrece ropa para niños más grandes, abarcando desde atuendos deportivos hasta ropa casual y de temporada. Zippy también es conocida por su oferta en calzado, con opciones que van desde los primeros zapatos para bebé hasta modelos para niños en edad escolar, todos diseñados para combinar comodidad y estilo.
Además de la vestimenta, la tienda en línea de Zippy pone a disposición una gran variedad de accesorios y productos de puericultura. Esto incluye artículos esenciales como mochilas, baberos, sillas de auto, y cochecitos de bebé, así como artículos de decoración para el cuarto infantil, juguetes, y productos de cuidado para la salud y el bienestar del bebé. Muchas de estas opciones provienen de marcas reconocidas que trabajan de la mano con Zippy para garantizar calidad y seguridad.
Dentro de los productos más vendidos de la tienda, la ropa para bebé sigue siendo una de las categorías estrella, especialmente los conjuntos de bebé que combinan estilo y comodidad. También se destacan los artículos de puericultura, como las sillas de auto y los cochecitos, que son muy populares entre los padres primerizos. Las promociones de temporada y los lanzamientos de colecciones especiales suelen atraer mucho interés, sobre todo aquellos que incluyen diseños exclusivos o colaboraciones con marcas de renombre.
Zippy Online ha recibido generalmente buenas críticas por la calidad y variedad de sus productos, especialmente en el área de ropa infantil y accesorios para bebés. Los clientes destacan la funcionalidad y el estilo de artículos como cochecitos, asientos de auto y ropa para bebés. Sin embargo, algunas reseñas mencionan desafíos en cuanto a los tiempos de entrega y la capacidad de respuesta del servicio al cliente, que son problemas comunes en minoristas de gran tamaño. Para obtener información más precisa sobre las puntuaciones actuales, te recomiendo consultar plataformas de reseñas confiables como Trustpilot o Google Reviews.
Por otra parte, Zippy Online está comprometida con la responsabilidad ambiental. La empresa se enfoca en prácticas eco-conscientes a lo largo de sus operaciones, buscando mejorar continuamente aspectos como la reducción de su huella de carbono y la preservación de la biodiversidad. Además, Zippy está alineada con estándares internacionales como la iniciativa Science Based Targets (SBTi), lo que refleja su compromiso con la lucha contra el cambio climático y la gestión eficiente de los recursos. También presta atención al manejo del agua y al tratamiento de aguas residuales para minimizar su impacto ambiental. A través de estas acciones, Zippy Online busca establecer nuevos referentes en sostenibilidad dentro de su industria.
Si necesitas asistencia de Zippy Online, la marca pone a disposición diversos canales de contacto diseñados para facilitar la comunicación con su equipo de atención al cliente. Durante su horario laboral, de lunes a viernes de 9 a 18 horas (hora WET), puedes ponerte en contacto a través de un formulario en línea disponible en su página web. Este método te permitirá detallar tu consulta y recibir una respuesta personalizada.
Además, si prefieres una atención más directa, Zippy también ofrece la posibilidad de enviar correspondencia a su sede en Portugal, ubicada en el Edifício SONAE, en Maia. A través de estos recursos, Zippy se asegura de estar disponible para resolver cualquier duda o problema que puedas tener con sus productos o servicios.
En Zippy Online, las modalidades de envío y devolución están pensadas para ofrecer una experiencia cómoda y flexible a los clientes. El coste del envío a domicilio es de 4,99 €, aunque se vuelve gratuito en pedidos superiores a 39,99 €. Los plazos de entrega varían entre 3 a 6 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente.
En cuanto a las devoluciones, Zippy facilita el proceso al permitir que estas sean siempre gratuitas. Sin embargo, no se aceptan cambios, solo devoluciones. Para realizar una devolución, es necesario reservar una recogida a domicilio a través del formulario de contacto en su sitio web, con SEUR encargándose del servicio. La recogida se realiza en días laborables, en un horario entre las 9:00h y las 18:00h, aunque no es posible elegir una franja horaria específica. Una vez procesada la devolución, el reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para la compra, y este puede tardar hasta 14 días. Además, el cliente dispone de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para gestionar la devolución.
En Zippy Online los clientes pueden disfrutar de un proceso de pago simple y seguro gracias a las opciones más utilizadas en el comercio electrónico. Se acepta el pago con tarjetas de crédito como Visa y MasterCard, lo que facilita las compras para quienes prefieren usar sus tarjetas bancarias tradicionales. Además, la tienda también permite realizar pagos a través de PayPal, una opción rápida y confiable que proporciona una capa extra de seguridad, ya que no es necesario compartir los detalles bancarios directamente con el comercio. Estas modalidades aseguran que las transacciones sean ágiles y seguras, brindando comodidad a los usuarios en cada compra.
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