Xcaret Experiencias ofrece descuentos y promociones durante todo el año, lo que permite a los visitantes disfrutar de sus parques a precios más accesibles. Entre las ofertas destacan los descuentos por compras anticipadas, paquetes familiares y promociones para grupos. También por eventos como el Black Friday.
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Método de pagoTarjetas de crédito VISA, AMEX, Diners Club, Discover y MasterCard. Carte Bleue. JCB.
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La historia de Xcaret Experiencias se remonta a 1984, cuando el arquitecto Miguel Quintana Pali adquirió un terreno en la Riviera Maya con la intención de construir su residencia. Sin embargo, el descubrimiento de cenotes y ríos subterráneos en la propiedad cambió su visión. Inspirado por la belleza natural del lugar, decidió crear un parque que permitiera a otros disfrutar de estas maravillas. Así, en 1990, nació Xcaret, el primer parque de lo que hoy conocemos como Xcaret Experiencias.
Este parque, con sus 80 hectáreas de extensión, se convirtió rápidamente en un referente del ecoturismo y la cultura mexicana, ofreciendo a los visitantes la oportunidad de explorar ríos subterráneos, admirar la fauna y flora local, y sumergirse en las tradiciones y el folclore de México. El éxito de Xcaret impulsó la expansión de la marca, que a lo largo de los años ha ido sumando nuevos parques y experiencias.
Hoy en día, Xcaret Experiencias cuenta con una amplia gama de opciones para los viajeros, desde parques temáticos como Xel-Há y Xplor, hasta tours arqueológicos en Chichén Itzá y Tulum, y experiencias únicas como nadar con delfines o disfrutar de un espectáculo nocturno lleno de magia y color.
La empresa opera tanto a través de sedes físicas como en línea. Sus parques y tours se encuentran principalmente en la Riviera Maya y Cancún, donde reciben a miles de visitantes cada año. Además, Xcaret Experiencias cuenta con una sólida presencia en línea, a través de su sitio web y diversas plataformas digitales, donde los usuarios pueden reservar sus entradas, planificar sus viajes y obtener información detallada sobre las diferentes experiencias que ofrece.
El sitio web de Xcaret Experiencias es la puerta de entrada a un mundo de aventuras y descubrimientos en la Riviera Maya y Cancún. A través de su plataforma en línea, los viajeros pueden adquirir una variedad de experiencias que van desde entradas a los icónicos parques temáticos hasta emocionantes tours arqueológicos y encuentros cercanos con la naturaleza.
En primer lugar, la tienda online permite reservar entradas para los parques de Xcaret Experiencias, como Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xenses, Xoximilco y Xavage. Cada parque ofrece una temática y actividades únicas, desde explorar ríos subterráneos y nadar en caletas naturales hasta deslizarse en tirolesas y conducir vehículos anfibios. Además, se pueden adquirir paquetes que combinan la entrada a varios parques, lo que permite a los visitantes disfrutar de una experiencia más completa y ahorrar en el costo total.
Para aquellos interesados en la historia y la cultura maya, Xcaret Experiencias ofrece una selección de tours arqueológicos a sitios emblemáticos como Chichén Itzá, Tulum y Cobá. Estos tours, guiados por expertos, brindan una visión fascinante del legado de esta antigua civilización y permiten a los visitantes explorar impresionantes pirámides, templos y palacios. La tienda en línea también ofrece la posibilidad de reservar experiencias únicas, como nadar con delfines, interactuar con mantarrayas, disfrutar de un masaje relajante en un spa natural o presenciar el espectáculo nocturno "Xcaret México Espectacular", una celebración vibrante de la música, la danza y las tradiciones mexicanas.
Entre los servicios más populares se encuentran las entradas a los parques Xcaret y Xel-Há, que atraen a visitantes de todo el mundo con su combinación de naturaleza, cultura y entretenimiento. Los tours a Chichén Itzá también son muy solicitados, ya que permiten a los viajeros explorar una de las nuevas siete maravillas del mundo. Además, las experiencias de nado con delfines y el espectáculo nocturno "Xcaret México Espectacular" son opciones muy populares entre quienes buscan vivir momentos inolvidables durante su visita a la Riviera Maya.
Grupo Xcaret ha sido ampliamente reconocido por su enfoque en la sostenibilidad y la preservación ambiental. Implementan un modelo llamado "Xostenibilidad", que se basa en tres pilares fundamentales: Personas, Planeta y Prosperidad. A través de este modelo, integran prácticas que fomentan la conservación del entorno natural, el bienestar social y el desarrollo económico en las comunidades donde operan.
Entre sus principales acciones destacan programas de conservación de flora y fauna, como el Programa de Conservación de Tortugas Marinas y el Programa de Reproducción de Guacamayas Rojas. Además, cuentan con iniciativas para la recuperación de ecosistemas, como su proyecto de restauración de arrecifes coralinos. También operan 18 plantas de tratamiento de agua que permiten reutilizar grandes cantidades de agua en sus instalaciones, apoyando sus esfuerzos por minimizar el impacto ambiental.
A nivel social, promueven la artesanía mexicana al colaborar con comunidades indígenas y artesanos locales para decorar sus hoteles y parques, integrando productos tradicionales como hamacas y mosaicos hechos a mano. Esto refuerza su compromiso con el desarrollo económico de las comunidades y el impulso de la cultura local.
Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Xcaret, tienes varias opciones a tu disposición. Para una atención personalizada, puedes llamar al número gratuito 900-965-224 en España, disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 a.m. y los fines de semana de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. (hora local). Si prefieres la comunicación escrita, también puedes completar el formulario de contacto en su sitio web, donde un agente especializado se encargará de responder a tus preguntas o solicitudes.
Para llegar al maravilloso parque Xcaret, ubicado en el corazón de la Riviera Maya, tenéis varias opciones a vuestra disposición. Si preferís la comodidad y rapidez, podéis optar por un vuelo hasta el Aeropuerto Internacional de Cancún, situado a unos 75 kilómetros de distancia. Desde allí, podéis tomar un taxi o un autobús directo hasta el parque. Si os encontráis en Cancún o Playa del Carmen, también podéis llegar a Xcaret en autobús, utilizando las líneas de ADO o Playa Express.
Otra opción es alquilar un coche y disfrutar de un viaje panorámico por la carretera costera, siguiendo las indicaciones hacia el kilómetro 282 de la Carretera Chetumal-Puerto Juárez.
Para pagar en Xcaret Experiencias tenemos los siguientes métodos de pago. Podemos utilizar tarjetas de crédito tales como Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, Carte Bleue o JCB. De esta forma podremos reservar entradas y tours de forma segura y cómoda a través de la página web.
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