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Westwing, códigos y ofertas del mes de Febrero 2025

¿Estás buscando renovar tu hogar sin gastar una fortuna? ¡Westwing es tu aliado! Con sus constantes ofertas y descuentos, podrás encontrar piezas únicas de diseño a precios increíbles. En este artículo, te guiaremos a través de las mejores promociones y te daremos consejos para aprovechar al máximo tus compras.

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Última actualización: 31/12/2024
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Westwing nació en 2011, fruto de la visión de Delia Lachance, quien, tras su experiencia como editora en revistas como ELLE y ELLE Decoration, identificó la necesidad de una plataforma en línea dedicada a productos de decoración y mobiliario. Con esta idea en mente, fundó Westwing, que rápidamente se expandió a 12 países europeos, alcanzando ingresos de 429 millones de euros en 2023.

La esencia de Westwing radica en su concepto de "revista comprable", donde combina una cuidada selección de productos para el hogar con contenido inspirador, facilitando a los clientes la creación de espacios con estilo. A lo largo de los años, la empresa ha consolidado su presencia en el mercado europeo, adaptándose a las tendencias y necesidades de los consumidores.

Aunque su modelo de negocio se ha centrado principalmente en el comercio electrónico, en 2023 Westwing inauguró su primera tienda física en Hamburgo, Alemania. Ubicada en el histórico edificio "Heine-Haus", esta tienda ofrece a los clientes la oportunidad de experimentar de cerca los productos de la colección Westwing y de otras marcas de interiores. Además, cuenta con servicios adicionales, como el "Westwing Studio", donde expertos en diseño de interiores asesoran a los clientes en cuestiones de mobiliario y creación de conceptos para sus hogares.

Qué puedes comprar en la tienda online Westwing

En la tienda de Westwing, los clientes pueden adquirir una variedad de productos para el hogar que abarcan desde muebles hasta artículos de decoración. En la categoría de muebles, se encuentran sofás, mesas de comedor, sillas, camas y estanterías, entre otros. Por ejemplo, la serie de sofás Lennon es especialmente popular, destacando por su diseño modular y opciones de personalización en diversos colores y tamaños.

En cuanto a la decoración, Westwing ofrece lámparas de techo, alfombras, cojines y espejos que complementan cualquier estilo de interior. Un ejemplo notable es la lámpara de techo Beau, reconocida por su tejido de malla translúcido que aporta elegancia a los espacios.

Además, la tienda cuenta con una selección de textiles para el hogar, como cortinas, mantas y ropa de cama, así como utensilios de cocina y menaje de mesa, incluyendo vajillas y cuberterías de marcas reconocidas. La colección de vasos Bubbly, con sus formas sinuosas y colores vibrantes, es un ejemplo de los productos que añaden un toque de sofisticación a la mesa.

Entre los productos más vendidos en la tienda en línea de Westwing, destacan los sofás de la serie Lennon, apreciados por su comodidad y diseño versátil. Asimismo, las mesas auxiliares Benno, elaboradas en madera de mango natural, son muy solicitadas por su funcionalidad y estética moderna. Los cojines Dotty, confeccionados en borreguillo, también figuran entre los favoritos de los clientes, aportando calidez y estilo a los espacios.

Westwing colabora con diversas marcas de prestigio, ofreciendo productos de firmas como Marimekko, conocida por sus vajillas y textiles de diseño contemporáneo. Además, la tienda cuenta con su propia línea, Westwing Collection, que presenta una variedad de muebles y accesorios diseñados para satisfacer las tendencias actuales en decoración.

Westwing, calidad de los productos y sostenibilidad

Westwing es valorado positivamente por numerosos usuarios, quienes destacan la calidad y el diseño exclusivo de sus productos. Clientes satisfechos mencionan la facilidad de navegación en la plataforma, la puntualidad en las entregas y la atención al detalle en el embalaje. Por ejemplo, una usuaria comenta: "Tienda muy original. Con productos de buena calidad y a muy buen precio. Para regalos es de las mejores que he encontrado. Tiene cosas muy bonitas y de calidad".

Sin embargo, también existen críticas, especialmente relacionadas con la entrega de artículos voluminosos. Algunos clientes señalan dificultades con las empresas de transporte y la falta de seguimiento adecuado por parte de Westwing en estos casos. Un cliente insatisfecho expresa: "¡PÉSIMA EXPERIENCIA! Nunca comprar objetos voluminosos o pesados. La empresa de transporte se inventa excusas para no entregar el pedido. Westwing no se preocupa por que el envío se entregue correctamente".

En cuanto a sostenibilidad, Westwing ha implementado diversas iniciativas para reducir su impacto ambiental. La empresa ha incrementado el uso de materiales de origen responsable, como la madera certificada por FSC® o PEFC®, alcanzando un 74% en su colección propia. Además, ha eliminado el plástico de un solo uso en sus embalajes y trabaja en la reducción de materiales vírgenes, garantizando la reciclabilidad de los mismos.

Asimismo, Westwing ha lanzado la colección "WE CARE by Westwing Collection", enfocada en productos sostenibles elaborados con materiales certificados, como algodón orgánico y madera sostenible. Esta línea busca ofrecer a los clientes opciones más ecológicas sin comprometer el diseño y la calidad.

Además, la empresa ha calculado su huella de carbono, incluyendo emisiones operativas y derivadas de embalaje y logística, y se esfuerza por reducirlas y compensarlas. Westwing también se ha comprometido a utilizar energía renovable en sus operaciones, alcanzando un 22% de su consumo total de electricidad en 2022.

Atención al cliente de Westwing: cómo funciona y cómo contactarla

El servicio de atención al cliente de Westwing ofrece varias opciones para garantizar una comunicación eficiente y adaptada a las necesidades de sus usuarios. Una de las alternativas más prácticas es el contacto a través de WhatsApp, donde los clientes pueden iniciar una conversación escaneando un código QR o utilizando un enlace directo para comunicarse vía WhatsApp Web. Este canal, rápido y accesible, permite resolver dudas de manera ágil.

También es posible contactar al equipo mediante una llamada telefónica al número +34 91 258 29 37, disponible de lunes a viernes en horario laboral extendido, de 8:30 a 20:00 horas. Además, para aquellos que prefieren plantear sus consultas de manera escrita y detallada, Westwing cuenta con un formulario en su página web, asegurando así que todas las inquietudes sean atendidas con el cuidado y la atención que caracterizan a la marca. Estas vías reflejan un compromiso por brindar soluciones personalizadas y eficientes a sus clientes.

Westwing, envío y devoluciones

En Westwing, las modalidades de envío y devolución están diseñadas para ofreceros flexibilidad y comodidad, adaptándose a las características de cada producto. El envío estándar, tanto en las campañas de Westwing Club-Sales como en Westwing Shop, tiene un coste fijo de 4,99 €, independientemente de la cantidad de artículos o de las entregas parciales necesarias. Sin embargo, para artículos voluminosos, el coste adicional varía según su tamaño y la complejidad de la entrega, oscilando desde los 10 € hasta los 35 € si requiere el trabajo de dos personas. Este importe se aplica una sola vez por pedido, sin importar cuántos artículos voluminosos incluya.

En cuanto a las devoluciones, Westwing pone a vuestra disposición un proceso gratuito y sencillo dentro de los plazos estipulados. Podéis registrar la devolución directamente desde vuestra cuenta en la web, seleccionando los artículos y generando un número de devolución. Este código debe ser colocado de manera visible en el paquete, que será recogido en vuestro domicilio por SEUR o Tamdis, según el tipo de producto. En caso de que el día propuesto para la recogida no sea conveniente, podréis reprogramarlo a través de un enlace proporcionado por la empresa de transporte.

Para los artículos voluminosos entregados por Tamdis, el proceso de devolución incluye la retirada directamente en vuestro domicilio, con un servicio que se encarga del embalaje y la manipulación del producto, asegurando su óptimo estado para el retorno al almacén. Una vez recibidos y verificados los productos, el reembolso se realiza automáticamente. Cabe destacar que ciertos artículos, como tarjetas regalo, alimentos y plantas, no son elegibles para devolución. Este enfoque refleja el compromiso de Westwing de ofrecer un servicio práctico y accesible, asegurando vuestra satisfacción en cada etapa de la compra.

Westwing, métodos de pago

En Westwing, disponéis de una variedad de métodos de pago diseñados para adaptarse a vuestras preferencias y facilitar cada transacción. Podéis realizar vuestras compras utilizando tarjetas de crédito como Mastercard, Visa y American Express, asegurando un proceso seguro y confiable. Si preferís métodos digitales, tenéis a vuestra disposición opciones modernas como PayPal, Google Pay y Apple Pay, que os permiten pagar de manera rápida con un solo clic, sin necesidad de compartir datos bancarios en cada compra.

Además, para aquellos que buscan flexibilidad, Westwing ofrece la posibilidad de utilizar Klarna, un servicio que os permite fraccionar el pago de vuestros pedidos o posponerlo según vuestras necesidades. También está disponible incluso la transferencia bancaria tradicional, ideal para quienes prefieren métodos más clásicos.

FAQ

¿Dónde y cómo puedo encontrar cupones y códigos de descuento para Westwing?
En Dealiry encontrarás todos los códigos de descuento y cupones de Westwing. Nuestros códigos promocionales publicados están siempre activos, válidos y funcionando. No perderás horas buscándolos en la web y conseguirás descuentos increíbles.
¿Cómo funcionan los códigos de descuento y cupones de Westwing?
Todo es muy sencillo con Dealiry. Hay dos métodos y son muy sencillos: con el primero, simplemente haz clic en OBTENER CÓDIGO y habrás copiado el cupón o código de descuento de Westwing que encuentras en esta página dedicada e introdúcelo en el momento del pago en la web oficial de Westwing. Con el segundo método, simplemente haz clic en el botón IR A OFERTA y serás redirigido a la tienda online de Westwing: en este caso se activarán automáticamente todos los descuentos disponibles actualmente y verás todos los precios ya rebajados.
Westwing Outlet: ¿Cómo encontrar los mejores descuentos?
Con los códigos de descuento Westwing de Dealiry puede comprar a precios reducidos durante todo el año y no solo durante los períodos de rebajas. Con el outlet Westwing podrás encontrar productos del catálogo antiguo pero con nuestros códigos promocionales podrás aplicar descuentos en todo el catálogo nuevo y antiguo.