Vidal & Vidal te ofrece una amplia gama de joyas para celebrar tus momentos más importantes. Desde regalos de aniversario hasta joyas para bautizos, encontrarás la pieza perfecta para sorprender a esa persona especial.
Envíos dentro de España el servicio estándar cuesta 2,95 €. Es gratuito si el pedido supera los 49 €.
Tenemos 30 días para solicitar devolución y reembolso completo.
Tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard. PayPal. Bizum. Scalapay. Apple Pay. Google Pay.
Vidal & Vidal es una destacada marca española de joyería que tiene sus raíces en la isla de Menorca. Sus orígenes se remontan a los años 50, cuando la familia Vidal inició su andadura en el mundo de la bisutería. Con el paso del tiempo, la empresa ha evolucionado, consolidándose como un referente en el sector gracias a su compromiso con la calidad y el diseño atemporal.
La marca cuenta con una sólida presencia física en España, con tiendas ubicadas en centros estratégicos como El Corte Inglés y en aeropuertos de ciudades como Málaga, Alicante y Menorca. Además, en 2024, Vidal & Vidal amplió su alcance inaugurando una tienda en la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, reforzando así su visibilidad y accesibilidad para clientes nacionales e internacionales.
Paralelamente, Vidal & Vidal ha desarrollado una plataforma de comercio electrónico que permite a los clientes explorar y adquirir sus colecciones desde cualquier lugar. A través de su tienda en línea, la marca ofrece una experiencia de compra cómoda y segura, con servicios como envíos gratuitos en compras superiores a 49 € y devoluciones sin coste, facilitando así el acceso a sus productos y adaptándose a las tendencias del mercado digital.
La combinación de su herencia artesanal, presencia en puntos de venta físicos y su apuesta por el comercio electrónico ha permitido a Vidal & Vidal mantenerse vigente en el competitivo mundo de la joyería, ofreciendo piezas que fusionan tradición y modernidad para una clientela diversa y exigente.
En la tienda de Vidal & Vidal, los clientes pueden explorar una variedad de joyas que incluyen pendientes, collares, pulseras y anillos, elaborados en plata de ley y con baños de oro de 18 quilates. Cada pieza refleja la dedicación de la marca por ofrecer diseños contemporáneos y de calidad. Entre las colecciones destacadas se encuentra la línea "Esenciales", que presenta joyas atemporales y versátiles, ideales para complementar cualquier atuendo diario o de ocasión especial.
En cuanto a los productos más populares en su tienda en línea, los pendientes "Juana" con ágata burdeos y baño de oro de 18 quilates han capturado la atención de los compradores por su elegancia y sofisticación. Asimismo, el anillo "Cascade" con circonita y baño de oro de 18 quilates se ha convertido en una elección frecuente, apreciado por su diseño refinado y destellos brillantes. Estas piezas, entre otras, reflejan la habilidad de Vidal & Vidal para combinar materiales de alta calidad con diseños que siguen las tendencias actuales, satisfaciendo así las preferencias de una clientela diversa y exigente.
Además, la marca ofrece colaboraciones exclusivas, como la colección con María G. de Jaime, que aporta una visión fresca y moderna a sus diseños tradicionales. Esta colaboración ha introducido piezas únicas que fusionan el estilo personal de la influencer con la artesanía característica de Vidal & Vidal, resultando en joyas que destacan por su originalidad y atractivo contemporáneo.
La tienda en línea de Vidal & Vidal no solo facilita el acceso a estas exquisitas piezas, sino que también ofrece servicios adicionales como envíos gratuitos en compras superiores a 49 euros y devoluciones sin coste, garantizando una experiencia de compra cómoda y satisfactoria para sus clientes.
Vidal & Vidal ha recibido una valoración media de 4.78 sobre 5, basada en 638 opiniones de clientes, de las cuales 526 califican a la marca como excelente, según un relevamiento de portales de reputación realizado por nuestra Dealiry. Hablando de sus políticas de sostenibilidad, Vidal & Vidal ha implementado medidas para minimizar su impacto ambiental en Menorca y en el entorno natural. Sus instalaciones están diseñadas para evitar el vertido de residuos químicos al agua, y desde hace años, la empresa se dedica a separar y reciclar los desechos generados durante sus procesos de fabricación. Además, la marca participa activamente en iniciativas de conservación, como la adopción y limpieza de tramos costeros en la isla, demostrando su compromiso con la preservación del medio ambiente.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Vidal & Vidal, podéis utilizar su formulario en línea, diseñado para que la comunicación sea clara y sencilla. Allí, es posible introducir vuestro nombre, apellidos y correo electrónico, junto con un asunto y un mensaje personalizado que detalle vuestras consultas o necesidades. La marca se compromete a responder en un plazo máximo de 24 horas laborables, ofreciendo una atención rápida y eficiente, excepto durante fines de semana y días festivos. Además, para quienes prefieran un contacto más directo, está disponible la dirección de correo electrónico [email protected], donde podéis enviar vuestras preguntas o solicitudes en cualquier momento.
En Vidal & Vidal podéis disfrutar de envíos tanto nacionales como internacionales, adaptados a diferentes necesidades y presupuestos. Para destinos dentro de España, la marca ofrece un servicio estándar con entregas en 2 a 4 días laborables por 2,95 €, aunque el envío es gratuito si el pedido supera los 49 €. Si necesitáis recibir vuestro paquete con mayor rapidez, podéis optar por la modalidad express, que asegura la entrega en 24 a 48 horas laborales por 5 €. Los envíos hacia las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar tienen un coste de 35 €, con plazos de entrega entre 7 y 10 días, y es importante tener en cuenta que pueden generar gastos aduaneros que deberá asumir el destinatario.
En cuanto a las devoluciones, disponéis de 30 días naturales para ejercer vuestro derecho de revocación desde el área de cliente en la web, mientras que los productos de alta joyería tienen un plazo de 15 días. También podéis devolver artículos en caso de defectos de fabricación, errores en el envío o daños durante el transporte. La garantía cubre defectos de fabricación durante un periodo de 3 años desde la entrega, siempre que informéis a la marca en un plazo de dos meses desde que detectéis el problema.
Si decidís cancelar un pedido antes de su envío, podéis hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] dentro de las primeras 24 horas tras realizar la compra. Para aseguraros de un proceso ágil, recibiréis un localizador para el seguimiento del envío, y, en caso de devoluciones, debéis realizar el trámite desde vuestra cuenta, ya que la marca no realiza cambios directos. La atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o incidencia, garantizando respuestas dentro de las 48 horas laborables siguientes.
En Vidal & Vidal podéis elegir entre diversos métodos de pago diseñados para ofreceros comodidad y seguridad en cada transacción. Aceptan las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa y Mastercard, garantizando un proceso rápido y fiable. Para quienes prefieren opciones digitales, está disponible el pago con PayPal, que añade una capa extra de protección y practicidad al gestionar vuestras compras. Además, podéis optar por Bizum, una solución inmediata y fácil de usar, ideal para quienes buscan agilidad en sus pagos. Si lo que deseáis es flexibilizar vuestras compras, Scalapay os permite dividir el importe en cómodos plazos sin intereses, facilitando el acceso a las joyas que tanto os gustan. Asimismo, para los usuarios de dispositivos Apple y Android, las plataformas Apple Pay y Google Pay ofrecen una experiencia de pago fluida y moderna, adaptándose a las últimas tendencias tecnológicas.