¿Buscas zapatillas nuevas, ropa deportiva o simplemente renovar tu estilo? En Vibram encontrarás una amplia variedad de productos con descuentos increíbles. ¡Aprovecha nuestras ofertas y luce un look deportivo y urbano!
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Vibram, fundada en 1937 por el alpinista italiano Vitale Bramani, revolucionó el calzado de montaña al introducir las primeras suelas de goma con diseño de tacos, conocidas como "Carrarmato". Esta innovación surgió tras una tragedia en 1935, donde seis de sus compañeros fallecieron en los Alpes italianos, en parte debido a un calzado inadecuado. Con el respaldo financiero de Leopoldo Pirelli, Bramani desarrolló una suela que ofrecía tracción superior y resistencia al desgaste, utilizando la tecnología de vulcanizado más avanzada de la época.
La sede principal de Vibram se encuentra en Albizzate, Italia. Además, la empresa ha establecido instalaciones en Estados Unidos, como la ubicada en Concord, Massachusetts, que se encarga de ventas, operaciones, finanzas y servicio al cliente en el país. En China, Vibram cuenta con el Centro Tecnológico Vibram en Guangzhou, dedicado a la investigación y desarrollo, ampliando su gama de tecnologías y fortaleciendo la colaboración con otras empresas del sector.
Vibram opera tanto a través de tiendas físicas como en línea. Dispone de tiendas propias y una red de distribuidores autorizados a nivel mundial. En 2012, inauguró una tienda en Boston para exhibir su línea FiveFingers, relanzada en 2020. En 2016, abrió la Vibram Academy en Londres, consolidando su presencia física en mercados clave. Paralelamente, su plataforma en línea permite a los clientes adquirir productos directamente, ofreciendo una experiencia de compra integral que refleja su compromiso con la innovación y la calidad en el sector del calzado.
Vibram, fundada en 1937 por el alpinista italiano Vitale Bramani, revolucionó el calzado al introducir la primera suela de goma vulcanizada para montañismo, inspirada en la trágica pérdida de seis de sus compañeros en una expedición debido a la inadecuada tracción de sus botas. Esta innovación, conocida como la suela "Carrarmato", estableció un nuevo estándar en la industria del calzado.
A lo largo de las décadas, Vibram ha ampliado su presencia global, colaborando con diversas marcas de calzado y desarrollando soluciones para múltiples disciplinas, desde el senderismo hasta el running. Además de asociarse con fabricantes, Vibram ofrece sus propios productos, como las reconocidas zapatillas FiveFingers, que promueven una experiencia de "pies descalzos" para una variedad de actividades.
La empresa opera tanto en tiendas físicas como en línea. Su tienda en línea permite a los clientes adquirir directamente una variedad de productos, incluyendo zapatillas minimalistas, botas y accesorios. Además, Vibram cuenta con sedes físicas y laboratorios de investigación en diferentes partes del mundo, donde se desarrollan y prueban nuevas tecnologías para mejorar el rendimiento y la seguridad del calzado.
La dedicación de Vibram a la innovación y la calidad ha consolidado su reputación en la industria del calzado, manteniéndose fiel a la visión de su fundador de proporcionar soluciones que mejoren la seguridad y el rendimiento en diversas actividades.
Vibram, reconocida por su excelencia en la fabricación de suelas de alto rendimiento, ha consolidado su reputación a través de productos innovadores y de calidad. Los usuarios valoran positivamente la durabilidad y el agarre excepcional de sus suelas, destacando su eficacia en diversas actividades al aire libre. Modelos como las Vibram FiveFingers V-Trail 2.0 han recibido elogios por su comodidad y flexibilidad, permitiendo una experiencia de uso más natural y mejorando la técnica de carrera de muchos deportistas.
En cuanto a sus prácticas ecosostenibles, Vibram ha implementado "The Sustainable Way", un enfoque integral que busca mejorar su desempeño en sostenibilidad. Este plan se centra en actividades y proyectos que promueven el crecimiento económico respetando a las personas y al planeta. Una de sus iniciativas destacadas es la creación del compuesto Vibram Ecostep Pro, desarrollado para el sector de prevención de accidentes. Este material, fabricado con hasta un 30% de caucho reciclado, ofrece un excelente agarre y durabilidad, además de ser resistente al aceite y al calor, demostrando el compromiso de la empresa con la innovación sostenible.
Además, Vibram ha realizado un Análisis del Ciclo de Vida (ACV) de su suela Fourà con compuesto TRONT, conforme a la norma ISO 14025, obteniendo la primera Declaración Ambiental de Producto (DAP) para una suela industrial. Este estudio detallado les ha permitido evaluar la huella medioambiental de sus productos y avanzar en la reducción de su impacto ambiental.
Estas acciones reflejan el compromiso de Vibram con la sostenibilidad, integrando prácticas responsables en sus procesos de producción y desarrollo de productos, y respondiendo a las expectativas de los consumidores que valoran tanto la calidad como el respeto por el medio ambiente.
Atención al cliente de Vibram: cómo funciona y cómo contactarla
Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Vibram, tienes a tu disposición un formulario en línea donde podrás detallar tus inquietudes de manera sencilla. Solo necesitas proporcionar tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, y seleccionar el motivo de tu consulta entre las opciones disponibles. En el espacio designado, puedes incluir un mensaje con tu solicitud o comentario, asegurándote de aprovechar los 250 caracteres que te ofrecen para expresar tu consulta de manera clara.
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En Vibram, las modalidades de envío y devolución están diseñadas para proporcionar claridad y eficacia, aunque con ciertas condiciones específicas. Los envíos suelen realizarse en un plazo estimado de 5 a 7 días laborables después del procesamiento del pedido, dependiendo del destino. La entrega se realiza exclusivamente a través de servicios de mensajería, y no se envían paquetes a apartados de correos ni a ciertas ubicaciones, como el Reino Unido, las Islas Canarias o territorios de ultramar. Es fundamental que verifiquéis el estado del paquete al recibirlo, ya que cualquier incidencia con el embalaje debe comunicarse directamente al transportista en el momento de la entrega.
En cuanto a las devoluciones, Vibram permite que cualquier artículo adquirido en su sitio web sea devuelto dentro de los 14 días posteriores a la recepción, ya sea mediante una cuenta registrada o como usuario invitado. Sin embargo, el coste del envío de la devolución es responsabilidad del cliente, excepto en casos de productos defectuosos. Para procesar el reembolso, el producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin signos de uso o alteración, y en su embalaje original. Una vez recibido en el almacén, se os notificará por correo electrónico y el reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago inicial.
Si el producto presenta defectos de fabricación, Vibram cubre los costes de la devolución, pero requiere pruebas claras del defecto, como fotografías que incluyan detalles específicos del daño y la etiqueta del artículo. El equipo de atención al cliente revisará cada caso para garantizar un proceso transparente. Estas políticas reflejan el compromiso de Vibram con ofrecer un servicio responsable y atender vuestras necesidades de forma profesional.
En Vibram, podéis disfrutar de una experiencia de pago segura y eficiente gracias a la colaboración con Adyen, una plataforma especializada en la gestión de pagos en línea. Los datos de vuestra tarjeta de crédito se envían directamente a este sistema, utilizando encriptación avanzada para garantizar que vuestra información esté protegida y no sea accesible a terceros. Podéis realizar vuestras compras con tarjetas reconocidas como Visa, MasterCard, International Maestro, American Express y Bancontact, asegurando una flexibilidad adaptada a diferentes necesidades.
Además, Vibram también ofrece la opción de pagar mediante PayPal, permitiéndoos completar vuestras transacciones de forma rápida y sin necesidad de compartir información bancaria directamente en la web. Para quienes buscan opciones de pago más flexibles, Klarna está disponible como alternativa, ofreciendo la posibilidad de fraccionar el coste de vuestras compras de manera cómoda.
Es importante que la tarjeta utilizada sea emitida por un banco europeo, y Vibram se reserva el derecho de realizar controles adicionales para garantizar la autenticidad de las transacciones. Este proceso de verificación puede requerir unos días, lo que podría influir ligeramente en el tiempo de entrega. Este enfoque asegura que cada compra sea completamente segura, protegiendo vuestros datos y garantizando la confianza en cada transacción.