No sólo son productos: Tiendas Electrón te ofrece también un servicio de instalación y reparación de electrodomésticos para que no tengas que preocuparte por nada. ¡Adelante!
Varía según destino, tamaño y tipo del pedido.
Tenemos 14 días para solicitar devolución y reembolso completo.
Tarjetas de crédito y débito VISA, VISA Electrón, MasterCard y Maestro. Financiación con Banco Cetelem, Aplázame y Pepper.
Tiendas Electrón es una empresa española especializada en la venta de electrodomésticos, tecnología e informática. Aunque la información sobre su fecha exacta de fundación no está ampliamente difundida, se sabe que la empresa ha establecido una sólida presencia en el mercado español, ofreciendo una amplia gama de productos a través de su plataforma en línea.
Además de su tienda en línea, Tiendas Electrón cuenta con una sede física y almacenes en Canarias, desde donde gestiona sus operaciones logísticas y de servicio técnico. Esta infraestructura le permite atender eficazmente tanto al archipiélago canario como a la península ibérica, asegurando una distribución eficiente de sus productos.
A lo largo de su trayectoria, la empresa ha ampliado su catálogo para incluir categorías como imagen y sonido, pequeño electrodoméstico, informática, telefonía, aire acondicionado y calefacción, trabajando con marcas reconocidas como Bosch, Fagor, Candy, Canon, Samsung, Panasonic y Toshiba. Este enfoque integral y su compromiso con la calidad han consolidado a Tiendas Electrón como una opción destacada para los consumidores que buscan productos tecnológicos y electrodomésticos en España.
Qué puedes comprar en la tienda online Tiendas Electrón
Tiendas Electrón ofrece una amplia variedad de productos en diversas categorías, abarcando desde electrodomésticos hasta dispositivos tecnológicos de última generación. En la sección de imagen y sonido, los clientes pueden encontrar televisores de marcas reconocidas como LG y Samsung, con modelos que van desde las 50 hasta las 75 pulgadas, ofreciendo resoluciones 4K UHD y funciones Smart TV. Además, disponen de equipos de sonido, sistemas de audio para automóviles, cámaras fotográficas y equipos de video, satisfaciendo las necesidades de los entusiastas del entretenimiento audiovisual.
En el ámbito de la telefonía y los smartwatches, la tienda cuenta con una selección de smartphones de última generación, incluyendo modelos de Samsung como el Galaxy A25 5G, que destaca por su pantalla de 6,5 pulgadas, 8 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento. También ofrecen relojes inteligentes y wearables que complementan la experiencia móvil, brindando funcionalidades avanzadas para el usuario moderno.
Para el hogar, Tiendas Electrón proporciona una variedad de grandes electrodomésticos, incluyendo lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos y campanas extractoras. Marcas como Otsein y Corberó están presentes en su catálogo, ofreciendo opciones confiables para las necesidades domésticas. Por ejemplo, la lavadora Otsein OT 26LET/1-37 D, con capacidad de 6 kg y 1200 rpm, es una de las opciones disponibles para los clientes que buscan eficiencia y durabilidad en sus electrodomésticos.
En cuanto a pequeño electrodoméstico, la tienda ofrece microondas, cafeteras, aspiradoras y otros aparatos esenciales para el día a día. Destacan productos como el aspirador LG A9K-LITE1C, diseñado para facilitar las tareas de limpieza en el hogar.
En el sector de la informática, Tiendas Electrón dispone de portátiles, ordenadores de sobremesa, monitores, impresoras y accesorios. El portátil Acer TravelMate B3, con pantalla de 11,6 pulgadas, 4 GB de RAM y 128 GB SSD, es una opción destacada para aquellos que buscan un equipo compacto y eficiente para sus tareas diarias.
Además, la tienda ofrece productos en categorías como gaming, movilidad eléctrica y merchandising friki, asegurando que haya opciones para todos los gustos y necesidades. Con una selección tan diversa, Tiendas Electrón se posiciona como una opción confiable para quienes buscan productos de calidad en el ámbito de la tecnología y los electrodomésticos.
Tiendas Electrón, calidad de los productos y sostenibilidad
Tiendas Electrón se ha consolidado como una opción confiable para los consumidores que buscan productos de calidad en el ámbito de la electrónica y los electrodomésticos. La empresa destaca por ofrecer una garantía de tres años en todas sus marcas, cumpliendo con el Real Decreto Legislativo 7/2021, lo que refuerza la confianza de los clientes en la durabilidad y fiabilidad de sus productos. Además, su presencia física en Canarias les permite mantener un stock permanente y brindar una atención personalizada, aspectos que los usuarios valoran positivamente.
En cuanto a las opiniones de los clientes, aunque no se han encontrado reseñas específicas en los principales sitios de evaluación, plataformas de análisis de confianza como Scamadviser otorgan a Tiendas Electrón una puntuación positiva, considerándola un sitio legítimo y seguro para realizar compras en línea. Este reconocimiento se basa en un análisis automatizado de múltiples fuentes de datos, incluyendo la tecnología utilizada y la antigüedad del dominio, lo que sugiere una reputación favorable en el mercado.
En relación con las iniciativas sostenibles, no se dispone realmente de información detallada sobre acciones específicas emprendidas por Tiendas Electrón en este ámbito. Sin embargo, la empresa podría beneficiarse al adoptar prácticas ecológicas, como el uso de embalajes sostenibles, la colaboración con socios ecológicos y la minimización del desperdicio de energía, estrategias que son cada vez más valoradas por los consumidores y que contribuyen a reducir el impacto ambiental del comercio electrónico.
Atención al cliente de Tiendas Electrón: cómo funciona y cómo contactarla
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Tiendas Electrón, disponéis de varias opciones que os permiten resolver cualquier duda o gestionar consultas de manera sencilla y directa. Podéis por ejemplo enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], donde un equipo especializado se encargará de responder a vuestras inquietudes con la mayor prontitud. O si preferís una comunicación más inmediata, también podéis llamar al número de atención web 928 53 35 10, donde recibiréis un trato personalizado para atender cualquier consulta sobre vuestros pedidos, productos o servicios.
Tiendas Electrón, envío y devoluciones
Tiendas Electrón ofrece modalidades de envío y recogida diseñadas para garantizar que sus clientes reciban los pedidos de forma eficiente y adaptada a sus necesidades. Los productos adquiridos a través de su sitio web se entregan en un plazo máximo de cinco días laborables tras la recogida por parte del transporte asignado, aunque en el caso de electrodomésticos la entrega entre islas puede requerir un tiempo adicional. Además, la empresa permite la opción de recogida en sus tiendas físicas de Fuerteventura o Lanzarote, previa notificación por correo electrónico que confirma la disponibilidad del pedido.
En cuanto a las cancelaciones, los clientes tienen la posibilidad de revocar su compra en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Este trámite se realiza mediante un formulario disponible en la sección de contacto de la página web, especificando los datos de la compra y el motivo de la devolución. En caso de desistimiento, los gastos de devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto presente un defecto original. Para completar el proceso, los artículos deben devolverse en su estado y embalaje originales, acompañados de la factura correspondiente.
Las devoluciones pueden gestionarse mediante un VALE con una validez inicial de seis meses, prorrogables, o a través del método de pago original. En el caso de compras financiadas, Tiendas Electrón coordina con la entidad financiera para la cancelación de la operación, garantizando que el cliente no incurra en gastos innecesarios. Además, si un pedido aún no ha sido enviado, es posible solicitar cambios o añadir productos contactando con el servicio de atención al cliente.
Tiendas Electrón ofrece a sus clientes una variedad de métodos de pago diseñados para garantizar comodidad y seguridad en cada transacción. Entre las opciones disponibles, se encuentra el pago con tarjetas de crédito o débito, incluyendo VISA, VISA Electrón, MasterCard y Maestro, lo que permite iniciar la preparación del pedido en cuanto la entidad bancaria confirme la operación. Para quienes prefieren alternativas más tradicionales, la empresa también acepta transferencias bancarias, proporcionando los detalles necesarios al finalizar el pedido. Los clientes pueden agilizar el proceso enviando el justificante del pago por correo electrónico o fax, lo que asegura una gestión rápida y eficiente.
Además, Tiendas Electrón facilita el acceso a productos mediante opciones de financiación ofrecidas por Banco Cetelem, Aplázame y Pepper. Estas herramientas permiten a los clientes dividir el coste de sus compras en plazos asequibles, adaptándose a diferentes necesidades económicas.