Telepizza, códigos y ofertas del mes de Mayo 2025

¡Tu pizza favorita en tu casa en minutos! Telepizza te lleva la pizza a casa de forma rápida y cómoda. Realiza tu pedido online o por teléfono y disfruta de una deliciosa pizza recién hecha sin salir de casa. Además, con nuestras promociones, podrás disfrutar de tus pizzas favoritas a precios aún más bajos.

INFORMACIÓN DE COMPRA

---

Costes de Envío

Varía según destino, tamaño y tipo del pedido.

Política de devoluciones

No se permiten las devoluciones por tratarse de productos perecederos.

Método de pago

Tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Affinity Card. PayPal.

Ofertas: 0

Cupones: 0

Explora todas las ofertas activas

Telepizza es una destacada cadena multinacional española de pizzerías que ha dejado una huella significativa en el sector de la comida rápida. Fundada en 1987 por Leopoldo Fernández Pujals, un empresario cubano-estadounidense, la empresa inauguró su primer establecimiento en el barrio del Pilar de Madrid, concretamente en la calle Fermín Caballero 94. Desde sus inicios, Telepizza se distinguió por introducir en España el innovador concepto de entrega de pizzas a domicilio, un servicio que en aquel entonces era poco común en el país.

A lo largo de los años, Telepizza ha experimentado una notable expansión tanto a nivel nacional como internacional. Para 1995, la compañía ya contaba con 200 locales en España, consolidando una participación de mercado del 52%. Este crecimiento se extendió más allá de las fronteras españolas, estableciendo presencia en diversos países de Europa, América Latina y otras regiones. Sin embargo, en enero de 2025, la empresa anunció el cierre de sus operaciones en Chile, tras 29 años de actividad en el país, debido a desafíos económicos y financieros que afectaron su sostenibilidad en ese mercado.

En la actualidad, Telepizza mantiene su sede central en San Sebastián de los Reyes, en la Comunidad de Madrid. La compañía opera a través de numerosos establecimientos físicos distribuidos en diversas localidades, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de disfrutar de sus productos en el local o mediante recogida para llevar. Además, ha fortalecido su plataforma en línea, permitiendo a los usuarios realizar pedidos a través de su sitio web oficial y aplicaciones móviles, adaptándose así a las tendencias digitales y facilitando el acceso a sus servicios de entrega a domicilio.

Qué puedes comprar en la tienda online Telepizza

Telepizza ofrece una variedad de productos en su tienda en línea, destacando especialmente sus pizzas, que se dividen en varias categorías para satisfacer todos los gustos. Las Pizzas Maestras presentan combinaciones gourmet, como la Montañesa Maestra, que combina longaniza y cebolla caramelizada sobre una base de salsa carbonara y queso provolone. Otra opción es la Trufada Maestra, que deleita con su mezcla de quesos trufados y champiñones, culminada con mayonesa trufada y flores secas.

Para quienes buscan una experiencia más contundente, las Pizzas Brutales ofrecen una doble capa de masa rellena de quesos, como la Barbacoa Doble Masa, que combina carne de cerdo deshilachada con salsa barbacoa y pimientos asados. Además, Telepizza permite a los clientes personalizar su pizza a través de la opción "Crea tu pizza", eligiendo entre diversos ingredientes y tipos de masa para adaptarse a sus preferencias individuales.

Entre los productos más vendidos se encuentran la clásica Telepizza Barbacoa, reconocida por su mezcla equilibrada de sabores ahumados y dulces, y la Telepizza Carbonara, que combina la suavidad de la salsa carbonara con ingredientes frescos. Estas opciones han sido favoritas de los clientes a lo largo de los años, consolidándose como referentes en el menú de la cadena.

Además de las pizzas, la tienda en línea de Telepizza ofrece complementos como entrantes, ensaladas y postres, permitiendo a los clientes completar su comida de manera satisfactoria. La plataforma en línea facilita la navegación y el proceso de pedido, asegurando una experiencia de usuario fluida y cómoda.

Telepizza, calidad de los productos y sostenibilidad

En cuanto a las reseñas de los clientes, Telepizza ha experimentado una variedad de opiniones en los últimos tiempos. Según el sitio iGraal, algunos clientes señalan que, aunque la calidad ha disminuido con los años debido a la competencia y ajustes de precios, la marca sigue siendo una opción recomendable, especialmente cuando se aprovechan ofertas como el cashback.

Por otro lado, el portal Opiniones Spotter destaca que Telepizza es reconocida por la calidad de sus productos, la variedad de su menú y una atención al cliente satisfactoria, siendo una opción conveniente para disfrutar de pizzas y otros platos italianos en casa.

En relación con las políticas de sostenibilidad, Telepizza ha mostrado un compromiso activo en los últimos años. En 2019, la compañía firmó en España el Pacto Mundial de las Naciones Unidas para la Agenda 2030, fortaleciendo su compromiso con el desarrollo sostenible. También, ha implementado iniciativas para reducir su impacto ambiental, como la mejora en el packaging para fomentar una alimentación más sostenible. Incluso, ha trabajado en la inclusión laboral, incorporando a personas con discapacidad intelectual en sus tiendas propias en España, en colaboración con Down España.

Estas acciones reflejan el esfuerzo de Telepizza por adaptarse a las expectativas de los consumidores y contribuir positivamente al medio ambiente y la sociedad.

Atención al cliente de Telepizza: cómo funciona y cómo contactarla

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Telepizza, disponéis de varias opciones que os garantizan asistencia rápida y personalizada. Podéis llamar al número 912 760 000, disponible de lunes a jueves entre las 13:00 y las 00:00, y de viernes a domingo hasta las 00:30, para resolver cualquier duda o consulta relacionada con vuestros pedidos o productos. Este servicio telefónico está diseñado para ofreceros soluciones inmediatas en horarios amplios, adaptándose a vuestras necesidades.

Si preferís comunicaros por escrito, también está disponible el correo electrónico [email protected], ideal para plantear consultas más detalladas o enviar sugerencias. Además, Telepizza cuenta con su sede central en San Sebastián de los Reyes, Madrid, donde gestiona sus operaciones principales y asegura un servicio eficiente.

Para facilitar la experiencia de compra, podéis gestionar vuestros pedidos a través de la página web oficial o la aplicación móvil de Telepizza, disponible para sistemas Android e iOS. Estas plataformas no solo os permiten realizar pedidos con facilidad, sino también contactar con el equipo de atención al cliente si surge algún inconveniente durante el proceso.

Telepizza, envío y devoluciones

En Telepizza, los pedidos a domicilio o para recoger se gestionan de manera sencilla y flexible, adaptándose a vuestras preferencias y necesidades. Podéis realizar pedidos a través de diversas plataformas, como la web oficial, la aplicación móvil, teléfono o incluso WhatsApp, permitiendo que el proceso sea rápido y accesible. Además, si os encontráis en un hotel, Telepizza ofrece el servicio Room Service, disponible en la mayoría de las grandes cadenas, donde podréis disfrutar de sus productos desde la comodidad de vuestra habitación.

La cancelación o modificación de pedidos es posible si os ponéis en contacto con la tienda asignada, cuyos datos se encuentran en el correo de confirmación del pedido. Si deseáis cambiar la hora de entrega o recogida, el sistema os permite hacerlo directamente durante el proceso de selección. En cuanto a la entrega, Telepizza asigna automáticamente la tienda más cercana, asegurando que el pedido llegue en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.

Debido a la naturaleza de los productos, no se aplica el derecho de desistimiento una vez que el pedido ha sido preparado, ya que se trata de bienes perecederos. Sin embargo, cualquier duda sobre el pedido puede resolverse rápidamente contactando con el equipo de atención al cliente o la tienda correspondiente.

Telepizza, métodos de pago

En Telepizza, los métodos de pago están diseñados para ofreceros comodidad y seguridad, permitiendo que el proceso de compra sea lo más sencillo posible. Podéis elegir entre varias opciones, como el pago en efectivo al recibir el pedido, la utilización de tarjetas de crédito o débito (incluyendo Visa, Mastercard, American Express y Affinity Card), o bien optar por PayPal para mayor rapidez y facilidad. Si decidís pagar en efectivo, es posible indicar si necesitáis cambio y el importe correspondiente, garantizando una experiencia sin contratiempos.

Para los pagos con tarjeta, el sistema asegura una transacción protegida mediante protocolos avanzados como TLS 1.3 y medidas de seguridad adicionales, incluyendo firewalls y mecanismos criptográficos. Esto os proporciona la confianza de que vuestros datos están totalmente resguardados. Además, si fuera necesario un reembolso debido a algún inconveniente, Telepizza gestiona el retorno del importe en un plazo aproximado de 10 días hábiles, asegurando que cualquier problema se resuelva con agilidad.