¡Todo lo que necesitas para tu botiquín, al mejor precio! En OK Farma encontrarás una amplia gama de medicamentos, productos de parafarmacia y artículos de higiene personal. Con nuestras ofertas y descuentos, podrás completar tu botiquín sin renunciar a la calidad.
Costes de Envío4,90 € el envío estándar. Gratis superando los 49 euros.
Política de devolucionesTenemos 14 días para solicitar devolución. Si no es por producto en mal estado, debemos costear el transporte.
Método de pagoTarjetas Visa, MasterCard, Maestro. Bizum.
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OK Farma se estableció en 2018 como una extensión online de una farmacia física ubicada en Ciudad Real, España. La marca surgió con la misión de ofrecer a los usuarios la misma atención profesional y el trato cercano que caracteriza a su establecimiento físico. Desde sus inicios, OK Farma ha centrado sus esfuerzos en brindar un servicio de parafarmacia seguro y accesible, permitiendo a los clientes adquirir productos desde la comodidad de su hogar. A través de su plataforma digital, los usuarios pueden acceder a una variedad de medicamentos no sujetos a receta, así como a productos de cuidado personal y bienestar.
El enfoque de OK Farma se basa en una atención farmacéutica de calidad, destacándose por ofrecer consultas gratuitas y asesoramiento profesional disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Este servicio busca asegurar que cada cliente reciba la información y el apoyo necesario para tomar decisiones informadas sobre su salud. Además, la tienda online no solo se limita a ofrecer productos, sino que también se esfuerza por mantener un estándar de seguridad y calidad, trabajando con marcas y laboratorios reconocidos y garantizando que todos los medicamentos y productos cumplen con la normativa sanitaria vigente.
En cuanto a su presencia física, OK Farma opera principalmente en línea, aunque su raíz se encuentra en la farmacia tradicional que ha sabido adaptarse a las necesidades del cliente moderno. El proceso de compra es sencillo, con envíos rápidos en toda la península, que suelen realizarse entre 24 y 48 horas después de la confirmación del pedido. Con promociones y precios competitivos, OK Farma se posiciona como una opción accesible para quienes buscan productos de parafarmacia de calidad sin salir de casa.
En la tienda en línea de OK Farma, los clientes pueden encontrar una variedad notable de productos que abarcan diversas categorías relacionadas con la salud y el bienestar. La plataforma se especializa en medicamentos no sujetos a receta, así como en una extensa selección de productos de parafarmacia. En esta última categoría, se incluyen artículos de higiene personal, cosmética, suplementos nutricionales y productos para el cuidado de bebés, lo que permite a los usuarios acceder a todo lo necesario para el cuidado diario de su salud y la de su familia.
Entre los productos más vendidos, se destacan las cremas y lociones de marcas reconocidas como La Roche-Posay y Bioderma, que son altamente valoradas por su eficacia en el cuidado de la piel. Además, los suplementos de marcas como Arkopharma han ganado popularidad, especialmente aquellos destinados a fortalecer el sistema inmunológico y mejorar el bienestar general. Los productos para la higiene bucal de marcas como Oral-B y Sensodyne también son muy solicitados, reflejando la preocupación de los consumidores por mantener una buena salud dental.
En el ámbito de la salud infantil, los productos como pañales y fórmulas lácteas de marcas reconocidas se encuentran entre los favoritos de los padres. También se ofrecen artículos para el cuidado del embarazo y la lactancia, incluyendo cremas específicas y suplementos que apoyan el bienestar de las futuras mamás. La tienda se esfuerza por ofrecer productos de calidad y efectividad, asegurando que cada artículo disponible cumple con las normativas sanitarias vigentes, lo que proporciona confianza a los clientes en sus compras.
Además, OK Farma se dedica a mantener una experiencia de compra accesible y conveniente, lo que se traduce en envíos rápidos y atención al cliente disponible para resolver cualquier duda sobre los productos. Esta combinación de calidad y servicio ha hecho de OK Farma un destino preferido para quienes buscan cuidar su salud y la de sus seres queridos.
Los usuarios de OK Farma tienen una percepción mayoritariamente positiva de la marca, destacando la calidad de sus productos y la variedad de opciones disponibles. Muchos clientes elogian la eficacia de los medicamentos y complementos, así como la facilidad para navegar por su tienda en línea. Sin embargo, algunas reseñas sugieren que hay margen para mejorar en áreas como la atención al cliente, donde algunos usuarios han experimentado demoras en las respuestas a sus consultas. Esto indica que, aunque la satisfacción general es alta, la marca aún tiene desafíos en ciertos aspectos de su servicio.
Y hablando de las iniciativas sostenibles, la marca ha adoptado varias medidas para alinearse con las prácticas responsables que buscan reducir su impacto ambiental. Estas incluyen el uso de materiales sostenibles en sus empaques y la promoción de productos que sean menos dañinos para el entorno. Además, la marca está comprometida con la mejora continua de sus procesos para minimizar el desperdicio y optimizar el uso de recursos. Estas acciones no solo demuestran la intención de OK Farma de contribuir a la sostenibilidad, sino que también reflejan una creciente responsabilidad social que resuena con un público cada vez más consciente de la importancia del cuidado del planeta.
OK Farma ofrece diversas maneras para que sus clientes puedan comunicarse con su servicio de atención al cliente, facilitando la resolución de dudas o inconvenientes de forma eficiente. Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], donde recibirán asistencia sobre productos, pedidos o cualquier consulta relacionada con la tienda. Para aquellos que prefieren una interacción más directa, la empresa también pone a disposición un número de teléfono, 926 051 051, que permite establecer contacto inmediato con un representante.
Los costes de envío a España en OK Farma varían según el pedido. Para envíos estándar, los gastos son gratuitos si la compra supera los 49 euros; de lo contrario, se aplica un cargo de 4,90 euros. Además, cuentan con opciones de envío exprés y entrega en 24 horas, con tarifas que pueden ser mayores dependiendo del peso y destino del pedido.
En OK Farma, a su vez, los clientes pueden devolver productos de parafarmacia en un plazo de 14 días tras la entrega, siempre que estén en perfectas condiciones y con su embalaje original. Para gestionar la devolución, se puede acceder al historial de pedidos en la cuenta o contactar directamente por email o teléfono. Algunos productos, como los de alimentación y medicamentos, no son elegibles para devolución. Si el producto es defectuoso o incorrecto, OK Farma cubre los gastos de envío; de lo contrario, el cliente asumirá esos costos.
En OK Farma, los métodos de pago están diseñados para ofrecer comodidad y seguridad a sus clientes. Se aceptan tarjetas de crédito y débito como Visa, Mastercard y Maestro, lo que permite realizar transacciones de manera rápida y confiable. Además, para aquellos que prefieren un método más moderno, Bizum está disponible, facilitando el proceso de compra en línea.
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