¡Tu estancia, a tu medida! Desde habitaciones adaptadas a tus preferencias hasta servicios exclusivos para huéspedes NH Rewards, en NH Hotels encontrarás todo lo que necesitas para disfrutar de tu viaje.
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Tarjetas de crédito y débito varias. PayPal.
NH Hotels nació en 1978 con la apertura de su primer hotel en Pamplona, España. Desde entonces, la marca ha experimentado un crecimiento significativo, posicionándose como una de las principales cadenas hoteleras a nivel internacional. A lo largo de las décadas, NH Hotels ha destacado por su enfoque en ofrecer experiencias únicas, combinando hospitalidad, calidad y ubicaciones privilegiadas.
Con más de 350 hoteles repartidos en múltiples países, la empresa cuenta con una fuerte presencia física en Europa, América y Asia. Además, ha fortalecido su operación en línea, permitiendo a los clientes realizar reservas, acceder a ofertas exclusivas y gestionar sus estancias a través de su plataforma digital. Este equilibrio entre presencia física y digital ha sido clave para consolidar su reputación en el sector.
Qué puedes comprar en la tienda online NH Hotels
La tienda de NH Hotels ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir productos que combinan lujo y funcionalidad, pensados para recrear la experiencia de sus hoteles en el hogar. Entre los artículos más populares destacan los exclusivos colchones y ropa de cama, diseñados para garantizar un descanso de calidad. Además, es posible adquirir artículos de decoración, como almohadas, edredones y fragancias que evocan la esencia de los espacios NH.
También se incluyen productos como amenities, toallas de alta gama y otros elementos relacionados con el bienestar, ofreciendo a los clientes una forma de llevar la elegancia y el confort de la marca a su día a día. Este enfoque refleja el compromiso de NH Hotels por extender su experiencia de calidad más allá de las estancias en sus hoteles.
NH Hotels, calidad de los productos y sostenibilidad
NH Hotels es valorado por los usuarios por su atención al detalle, su enfoque en la comodidad y la calidad de sus servicios. Muchas reseñas destacan la profesionalidad de su personal, la limpieza de sus instalaciones y la ubicación estratégica de sus hoteles, lo que facilita tanto los viajes de negocios como de placer. Además, NH Hotels ha demostrado un fuerte compromiso con la sostenibilidad a través de diversas iniciativas, como la reducción del consumo energético y el uso de recursos renovables.
La marca también ha implementado prácticas responsables en la gestión de residuos y ha introducido productos sostenibles en sus amenities, reforzando su posición como una empresa comprometida con el medio ambiente.
Atención al cliente de NH Hotels: cómo funciona y cómo contactarla
NH Hotels pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente accesible y eficiente, con representantes disponibles las 24 horas del día para resolver cualquier consulta. Los usuarios pueden comunicarse con el equipo llamando a los números designados para su región, como el acceso global al +34 91 600 81 46 o el número específico para reservas al +34 91 398 46 61. Además, la marca ofrece soporte especializado a través de sus agentes NH Discovery, disponibles en horarios ampliados de lunes a viernes y los fines de semana. Este enfoque garantiza una experiencia personalizada y ágil para atender reservas, resolver dudas o gestionar cualquier tipo de solicitud.
NH Hotels, ubicaciones
NH Hotels cuenta con una presencia global significativa, operando más de 350 hoteles en 37 países distribuidos en Europa, América y Asia. En Europa, la cadena tiene una fuerte implantación en ciudades clave como Ámsterdam, Berlín, Madrid, Roma, Lisboa y Bruselas, ofreciendo alojamientos céntricos que facilitan el acceso a los principales puntos de interés.
En América, NH Hotels está presente en destinos como Bogotá, Buenos Aires, Ciudad de México y Nueva York, brindando opciones de hospedaje tanto para viajeros de negocios como para turistas. Recientemente, la expansión hacia Asia ha llevado a la apertura de establecimientos en países como Tailandia y Emiratos Árabes Unidos, ampliando así su oferta en mercados emergentes.
Esta diversificación geográfica permite a NH Hotels atender a una clientela internacional variada, adaptándose a las necesidades específicas de cada región.
NH Hotels permite a sus clientes realizar pagos de manera segura y cómoda utilizando una amplia variedad de tarjetas de crédito y débito, incluyendo todas las principales marcas aceptadas globalmente. Este sistema asegura transacciones rápidas y protegidas, ofreciendo flexibilidad y tranquilidad a los usuarios. Además, al operar tanto en formato físico como digital, la marca garantiza que los procesos de pago sean fluidos, reflejando su compromiso con la comodidad y la satisfacción del cliente en cada interacción.