Prepárate para descubrir cómo mimarte con los mejores productos de L’Occitane sin comprometer tu bolsillo. Desde promociones exclusivas hasta regalos sorpresa, en la tienda online de L'Occitane encontrarás todo lo que necesitas para crear tu propio ritual de belleza a precios que te encantarán: vouchers, bonos, cupones y más, ¡todo aquí!
Costes de Envío5,90 €, siendo gratuitos a partir de los 35 euros de monto total.
Política de devolucionesAceptadas dentro de los 30 días, pero los costes de la devolución corren por cuenta del cliente.
Método de pagoTarjetas Visa, MasterCard, American Express. PayPal. Klarna. Apple Pay.
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L'Occitane, una marca que evoca la belleza y la serenidad de la Provenza francesa, nació en 1976 de la mano de Olivier Baussan, un joven emprendedor apasionado por las plantas y los aceites esenciales. Su historia es un viaje que comienza en los mercados provenzales, donde Baussan, con tan solo un alambique y un pequeño camión, destilaba aceite esencial de romero para venderlo localmente.
Desde sus modestos inicios, L'Occitane ha florecido hasta convertirse en una marca global de cosméticos y productos de cuidado personal, reconocida por su compromiso con la naturaleza y la autenticidad. Su filosofía se basa en el respeto por las tradiciones provenzales, la utilización de ingredientes naturales y el desarrollo de productos eficaces y sensoriales.
Hoy en día, L'Occitane cuenta con una extensa red de tiendas físicas en todo el mundo, donde los clientes pueden sumergirse en un universo de aromas y texturas, y disfrutar de una experiencia de compra personalizada. Además, su presencia online es igualmente destacada, con una tienda virtual que permite acceder a su amplio catálogo de productos y realizar pedidos desde cualquier lugar.
Adentrarse en una tienda L'Occitane, ya sea física o virtual, es como pasear por un jardín provenzal, donde los sentidos se deleitan con aromas y texturas que evocan la naturaleza en su máxima expresión. La marca ofrece una experiencia de compra sensorial, invitándote a descubrir una cuidada selección de productos de belleza y cuidado personal elaborados con ingredientes naturales y principios activos de eficacia probada.
En el universo L'Occitane, encontrarás tratamientos faciales para todo tipo de piel y necesidades: desde cremas hidratantes y antiarrugas hasta sérums revitalizantes y mascarillas purificantes. La línea de cuidado corporal te envuelve en una experiencia de bienestar, con aceites de ducha, cremas hidratantes, exfoliantes y productos específicos para manos y pies. Y para completar tu ritual de belleza, L'Occitane te ofrece una colección de fragancias cautivadoras, inspiradas en los aromas de la Provenza, que te transportarán a un mundo de sensaciones.
Entre los productos más vendidos en la tienda online de L'Occitane destacan la Crema Divina Siempreviva, un auténtico elixir de juventud que combate los signos de la edad, y el Aceite de Ducha Almendra, que limpia y nutre la piel con suavidad. La Eau de Toilette Verbena, con su aroma fresco y cítrico, es otra de las favoritas de los clientes, al igual que la Crema Preciosa Siempreviva, que ilumina y revitaliza la piel. Pero L'Occitane no se limita a estos productos estrella.
Su catálogo online también incluye una variedad de tratamientos para el cabello, productos de afeitado para hombre, jabones artesanales y sets de regalo ideales para cualquier ocasión. Además, la marca lanza periódicamente ediciones limitadas y novedades que sorprenden y deleitan a sus fieles seguidores.
En general, las reseñas sobre L'Occitane son muy favorables, destacando la calidad y eficacia de sus productos, así como la experiencia de compra tanto en tiendas físicas como online. Los clientes elogian la sensorialidad de los productos, sus aromas naturales y su capacidad para cuidar y embellecer la piel. También valoran positivamente la atención al cliente, la rapidez en los envíos y la presentación cuidada de los pedidos.
Sin embargo, algunas opiniones mencionan que los precios pueden ser algo elevados, aunque reconocen que la calidad de los productos justifica la inversión. También se sugiere que la marca podría ampliar su gama de productos veganos y cruelty-free para satisfacer las demandas de un público cada vez más concienciado con el bienestar animal y el medio ambiente. En cuanto a la sostenibilidad, L'Occitane ha demostrado un compromiso constante a lo largo de los años.
La marca se esfuerza por utilizar ingredientes naturales y de origen sostenible, reducir el impacto ambiental de sus envases y promover prácticas de comercio justo con sus proveedores. Además, L'Occitane apoya diversas iniciativas sociales y medioambientales, como la protección de la biodiversidad y el empoderamiento de las mujeres.
L'Occitane pone a tu disposición diversas formas de contactarles y resolver cualquier duda o consulta que puedas tener. Si prefieres la comunicación escrita, puedes enviarles un correo electrónico a través de un formulario de contacto online, seleccionando el tema que mejor se adapte a tu consulta.
Si, por el contrario, valoras la inmediatez y el trato personalizado, el equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte telefónicamente en el número gratuito 900 802 440, de lunes a viernes de 9h a 14h y de 15h a 18h.
En L'Occitane tenéis 30 días para devolver vuestros productos. Eso sí, deben estar en perfecto estado y en su embalaje original, junto con cualquier regalo que hayáis recibido. Para realizar la devolución, solo tenéis que imprimir y rellenar el formulario de desistimiento, incluirlo en el paquete junto con el email de confirmación del pedido y enviarlo a nuestra dirección en Madrid. ¡Recordad que los gastos de envío de la devolución corren por vuestra cuenta! Los envíos a domicilio cuestan 5,90 euros, siendo gratuitos desde los 35 euros de monto total del pedido.
La variedad de opciones de pago seguras y flexibles en L’Occitane es amplia. Con ellos podéis utilizar vuestras tarjetas Visa, Mastercard o American Express con total confianza, sabiendo que vuestros datos están protegidos. Ahora, si preferís la comodidad de las plataformas de pago online, también aceptan PayPal, para que podáis completar vuestra compra con unos pocos clics.
Y si buscáis opciones de pago a plazos o financiación, Klarna os ofrece la posibilidad de dividir el pago en cómodas cuotas o aplazarlo para más adelante. ¡Incluso podéis utilizar Apple Pay para una experiencia de pago aún más rápida y sencilla desde vuestro dispositivo Apple!
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