En "La Casa del Electrodoméstico" encontrarás las mejores marcas y una atención al cliente excepcional. Además, ahora puedes beneficiarte de sus descuentos especiales y adquirir productos de alta calidad a precios inigualables. Renueva tu hogar con confianza.
Costes de EnvíoVaría según destino y tipo de pedido.
Política de devolucionesTenemos 14 días para solicitar devolución y reembolso completo.
Método de pagoTarjetas bancarias. Tarjeta de crédito y débito. SeQura. Bizum. Transferencia bancaria.
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La Casa del Electrodoméstico nació como un proyecto de comercio electrónico especializado en la venta de electrodomésticos y artículos para el hogar. Con el tiempo, se consolidó como una de las tiendas más reconocidas en España en su sector, ofreciendo una gran variedad de productos de marcas líderes.
Desde sus inicios, la empresa ha centrado sus operaciones exclusivamente en línea, optimizando la experiencia de compra digital para garantizar comodidad, buenos precios y atención personalizada. Aunque no cuenta con tiendas físicas, su plataforma ofrece envíos rápidos y atención al cliente eficiente.
En La Casa del Electrodoméstico, los clientes pueden encontrar una enorme variedad de productos para el hogar, que van desde grandes electrodomésticos como lavadoras, frigoríficos y lavavajillas, hasta pequeños aparatos como microondas, aspiradoras y batidoras. Las marcas disponibles incluyen algunas de las más destacadas en el sector, como Bosch, Siemens, Samsung y LG.
Dentro de sus categorías más populares destacan los electrodomésticos de cocina, como los hornos multifunción de Balay o las placas de inducción de Teka, así como aparatos de climatización y cuidado personal.
La Casa del Electrodoméstico es muy bien valorada por sus usuarios, quienes destacan la fiabilidad de los envíos, la atención al cliente eficiente y la calidad de los productos ofrecidos. Las reseñas reflejan una experiencia de compra positiva, especialmente por la facilidad de uso de la plataforma en línea y los precios competitivos.
Aunque la empresa no es tan conocida por iniciativas sostenibles a gran escala, sí busca ofrecer productos de marcas que promueven eficiencia energética, contribuyendo a reducir el impacto ambiental en el hogar de los consumidores.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de La Casa del Electrodoméstico, tenéis diversas opciones a vuestra disposición. Podéis llamar al número 911 868 287, donde un equipo estará disponible para atender vuestras consultas de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00. Si preferís una interacción más rápida, también podéis utilizar el chatbot en línea, que ofrece asistencia instantánea para resolver dudas o problemas que podáis tener.
demás, si necesitáis enviar correspondencia o visitar en persona, la dirección de la empresa se encuentra en C/ Merindad de Cuesta Urria, 8, 09001 Burgos, donde también podréis recibir atención directa. Con estas herramientas, La Casa del Electrodoméstico se esfuerza por garantizar que cada cliente obtenga la ayuda que necesita de forma ágil y eficiente.
La Casa del Electrodoméstico ofrece dos modalidades de envío para sus productos. La primera opción es la entrega gratuita a pie de calle, que incluye los gastos de envío y consiste en dejar el pedido en la entrada del domicilio o frente a la primera barrera arquitectónica. Para quienes deseen un servicio más completo, existe la opción de entrega en el domicilio, conocida como Servicio de Entrega Premium. Este servicio incluye la subida de los electrodomésticos hasta el piso, la instalación de conexiones básicas para electrodomésticos de libre instalación, así como la retirada de cualquier antiguo electrodoméstico, siempre que este haya sido desinstalado previamente.
Sin embargo, este servicio no abarca la instalación de electrodomésticos integrados, como placas o hornos. Es importante tener en cuenta que el Servicio de Entrega Premium extiende el plazo de entrega de 3 a 5 días laborables, pudiendo llegar hasta 15 días en zonas de alta montaña, y no está disponible para envíos a las Islas Baleares y Portugal.
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores tienen el derecho de desistir de un contrato celebrado a distancia, como por teléfono o internet, en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar su decisión. Este plazo comienza a contar desde la celebración del contrato o desde la fecha en que el consumidor o una persona designada, distinta del transportista, recibe el producto.
Al ejercer este derecho, el consumidor es responsable de devolver el artículo en perfectas condiciones y debe asumir los gastos de envío. Se aconseja utilizar el embalaje original para evitar depreciaciones en el reembolso, ya que cualquier deterioro o uso excesivo más allá de la simple verificación del estado del producto podría resultar en una reducción del importe a devolver.
La Casa del Electrodoméstico ofrece diversas opciones de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes, facilitando así una experiencia de compra cómoda y accesible. Entre las alternativas, destaca el pago fraccionado a través de SeQura, que permite a los usuarios dividir el importe en hasta 18 meses, brindando la posibilidad de realizar pagos en tres meses sin coste adicional. Este método se activa de manera rápida y segura, requiriendo solo el DNI y una tarjeta bancaria.
Además, la tienda acepta pagos mediante Bizum, un sistema innovador que proporciona una forma instantánea y segura de realizar transacciones en línea. Para quienes prefieren métodos más tradicionales, está disponible el pago con tarjeta, así como la opción de transferencias bancarias a cuentas específicas de La Caixa y Banco Santander. Esta variedad en los métodos de pago asegura que cada cliente pueda elegir la opción que mejor se adapte a su situación, haciendo que adquirir productos sea un proceso fluido y sin complicaciones.
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