¡Prepárate para chuparte los dedos! KFC te trae las ofertas más irresistibles para que disfrutes de tu pollo favorito. ¡No te pierdas la oportunidad de probar nuevos productos y promociones exclusivas!
Varía según destino y tipo y tamaño del pedido: entre 1,99 € y 3,50 €. Gratis al comprar por más de 25 €.
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KFC, o Kentucky Fried Chicken, fue fundada en 1952 por el Coronel Harland Sanders, un emprendedor estadounidense. La marca comenzó como una pequeña tienda de carretera en Corbin, Kentucky, donde Sanders empezó a vender su famoso pollo frito durante la Gran Depresión. Gracias a su receta secreta de "11 hierbas y especias", Sanders logró captar la atención de varios franquiciados, lo que llevó al rápido crecimiento de la cadena. En 1952, se abrió la primera franquicia oficial de KFC en Salt Lake City, Utah, marcando el inicio de su expansión a nivel nacional. La marca continuó su expansión internacional y se convirtió en uno de los principales competidores del mercado de comida rápida, especialmente conocido por su pollo frito y su innovador empaque en cubos.
A lo largo de los años, KFC ha sufrido varias transformaciones, incluyendo la venta de la compañía en 1964 a un grupo de inversores, lo que permitió su rápida expansión a nivel global. La cadena fue una de las primeras en abrir en mercados internacionales, destacándose en países como Canadá, el Reino Unido y China. Hoy en día, KFC tiene más de 30,000 ubicaciones en más de 150 países, lo que la convierte en una de las cadenas de restaurantes más grandes del mundo.
La marca sigue operando tanto a través de sus miles de restaurantes físicos, como en línea, donde los consumidores pueden acceder a su menú y realizar pedidos de comida a través de aplicaciones móviles y plataformas web. KFC ha consolidado su presencia digital, ofreciendo promociones y facilidades para que los clientes disfruten de su icónico pollo frito y otros productos del menú sin tener que visitar físicamente los establecimientos.
En la tienda en línea de KFC, es posible encontrar una variedad de productos relacionados con su icónica oferta de comida rápida, centrada principalmente en el pollo frito. Los usuarios pueden acceder a diferentes menús con opciones que incluyen combos familiares, menús individuales, y platos especiales como el "Zinger" (un sándwich de pollo picante), el "Double Down" (un sándwich donde el pollo reemplaza al pan), y diversas opciones de acompañamientos, como puré de papas, ensaladas y papas fritas. También es frecuente encontrar bebidas refrescantes y postres, como su famoso pastel de manzana o las clásicas galletas de chocolate.
Los productos más vendidos de la tienda en línea de KFC suelen estar relacionados con sus menús combinados y ofertas familiares, como el Bucket de pollo, que permite a los consumidores disfrutar de una mezcla de piezas de pollo frito en diferentes tamaños. El "Bucket" es una de las ofertas más características de la marca y suele incluir desde opciones más pequeñas, ideales para uno o dos comensales, hasta grandes paquetes familiares, perfectos para compartir en reuniones. Además, la cadena suele destacar promociones especiales que combinan su pollo frito con otros productos, como ensaladas, panecillos y papas fritas.
A nivel de la tienda en línea, KFC también ha integrado ofertas limitadas y productos de temporada, como el pollo frito con sabores especiales o combos exclusivos para festividades. Esta estrategia permite a los usuarios probar nuevos productos mientras disfrutan de los clásicos de la marca, lo que mantiene un flujo constante de ventas tanto para los clientes tradicionales como para los nuevos compradores que buscan algo diferente. A medida que la marca sigue consolidándose en el mercado digital, su tienda en línea se ha convertido en un lugar clave para realizar pedidos con entrega a domicilio, facilitando que los consumidores disfruten de su comida sin tener que visitar las tiendas físicas.
KFC ha logrado destacarse no solo por su comida, sino también por sus iniciativas de responsabilidad social y medioambiental, que reflejan su compromiso con la comunidad y el entorno. Una de las iniciativas más significativas de la marca es su programa Harvest, lanzado hace 30 años. Este programa tiene como objetivo reducir el desperdicio alimentario a través de la donación de alimentos a comunidades necesitadas. En España, desde su implementación en 2016, ha logrado repartir cerca de 40.000 raciones a entidades sociales, contribuyendo a la lucha contra la escasez de proteína en los bancos de alimentos. KFC sigue expandiendo su alcance y participación en este programa, lo que refuerza su compromiso con el bienestar social y el medioambiente.
En cuanto a sus prácticas medioambientales, KFC está llevando a cabo acciones concretas para minimizar su impacto. Ha implementado una política activa para sustituir algunos de sus empaques de cartón por materiales más sostenibles, como el papel. Además, está involucrando a sus empleados en la correcta separación y reciclaje de los residuos, lo que refuerza su enfoque integral hacia la sostenibilidad. Otra de sus iniciativas clave es la recuperación y valorización del aceite usado en sus freidoras. El aceite residual se entrega a gestores autorizados, donde se convierte en biodiesel, contribuyendo a la reducción de residuos y al aprovechamiento de recursos de manera más eficiente.
En términos de salud, KFC también busca fomentar hábitos de vida saludables, a través de su participación en el Plan Havisa, que promueve una alimentación equilibrada y la práctica de ejercicio regular. Estas iniciativas reflejan un esfuerzo por alinear su modelo de negocio con principios más responsables y sostenibles, tanto para la salud de sus consumidores como para el planeta.
Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de KFC, la marca ofrece varias formas de hacerlo de manera eficaz. Puedes comunicarte por correo electrónico, asegurándote de incluir en el asunto la ciudad y el restaurante KFC que deseas mencionar, para agilizar el proceso de atención. Además, si prefieres una atención más directa, también está disponible el número de teléfono 91 904 18 81. El servicio está activo de lunes a domingo, entre las 12:00 y las 22:00 horas, para responder a cualquier consulta o incidencia que puedas tener. A través de estos canales, KFC se asegura de mantener un contacto cercano con sus clientes, ofreciendo soporte oportuno para resolver cualquier duda relacionada con sus productos o servicios.
Cuando realizas un pedido en línea con KFC, la marca ofrece un proceso de entrega claro y flexible. Para asegurarse de que el pedido llegue a tu puerta, primero debes introducir tu dirección completa, lo que les permitirá verificar si el servicio de entrega está disponible en tu zona. Ten en cuenta que la confirmación final se realiza solo al momento de pagar, por lo que si no pueden entregar en tu área, lamentablemente no se podrá procesar el pedido. KFC también facilita que te comuniques con ellos para confirmar la disponibilidad de entrega enviando tu código postal a su correo electrónico.
En cuanto a los gastos de envío, estos varían según el importe de tu pedido. Si el total de la compra es menor a 9,99 €, los costos serán de 4,99 €, y si el pedido supera los 25 €, la entrega será gratuita. Las tarifas disminuyen conforme aumentan los valores del pedido, con cargos más bajos para compras entre 10 y 25 €. Si por alguna razón no estás satisfecho con el servicio recibido, puedes contactar con el equipo de atención al cliente dentro de los 5 días naturales siguientes a la confirmación del pedido.
En KFC, actualmente los métodos de pago disponibles se limitan a las tarjetas de débito y crédito. Esto facilita una experiencia de compra sencilla y segura, permitiendo a los usuarios realizar sus pedidos en línea de manera eficiente. Al aceptar tarjetas ampliamente utilizadas, como Visa y Mastercard, la marca asegura que el proceso de pago sea accesible para la mayoría de los clientes. Sin embargo, no se ofrecen otros métodos alternativos, como pagos móviles o a través de plataformas de terceros, lo que significa que aquellos que prefieren opciones más variadas deben tener en cuenta esta limitación al momento de realizar sus compras.