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Incapto, códigos y ofertas del mes de Febrero 2025

¡Personaliza tu café como un barista! En Incapto encontrarás una amplia variedad de cafés de origen único, blends y cafés de temporada. Además, podrás ajustar el molido y la intensidad del café según tus preferencias.

INFORMACIÓN DE COMPRA

Shipping Costs icon Costes de Envío

Entre 2,99 y 29,99 €. Gratis si la compra total supera los 35 € en la Península Española, 49 € en las Islas Baleares o 99 € en Canarias.

Return Policy icon Política de devoluciones

Entre 14 y 60 días, dependiendo del producto. El transporte lo costeamos nosotros.

Payment Method icon Método de pago

Tarjetas de crédito y débito varias. Bizum. Apple Pay. Google Pay.

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Última actualización: 27/01/2025
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Incapto es una empresa española que nació en 2020 con el objetivo de revolucionar el consumo de café, ofreciendo una alternativa sostenible y de alta calidad al uso de cápsulas. La compañía fue fundada por Francesc Font, Joaquim Mach y Beatriz Mesas, quienes identificaron una oportunidad en el mercado para promover el consumo de café en grano recién molido, eliminando así los residuos generados por las cápsulas tradicionales.

Desde sus inicios, Incapto ha apostado por un modelo de negocio basado en la venta en línea y un sistema de suscripción que permite a los clientes recibir café de especialidad directamente en sus hogares u oficinas. Además, la empresa ha desarrollado sus propias cafeteras automáticas que muelen el grano al instante, garantizando una experiencia de café fresco y aromático en cada taza.

Aunque su enfoque principal es el comercio electrónico, Incapto también ha establecido presencia física para acercarse a sus clientes. Por ejemplo, cuenta con una tienda en el centro comercial L'illa Diagonal en Barcelona, donde los consumidores pueden conocer de primera mano sus productos y degustar sus variedades de café.

A lo largo de su trayectoria, Incapto ha experimentado un crecimiento notable, ampliando su base de clientes y consolidándose como una opción preferida para aquellos que buscan una alternativa ecológica y de calidad en el mundo del café. Su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el producto la han posicionado como una marca innovadora en el sector cafetero.

Qué puedes comprar en la tienda online Incapto

Incapto es una empresa española que se dedica a la venta de café en grano y cafeteras superautomáticas. Su tienda en línea ofrece una variedad de productos para los amantes del café. Entre los productos más vendidos se encuentran los cafés de origen Colombia y Brasil, que destacan por su calidad y sabor.

Además, la cafetera superautomática Incapto Aura es muy popular entre los clientes, gracias a su diseño compacto, molinillo regulable y facilidad de uso. La empresa también ofrece un modelo de suscripción para facilitar el acceso al café de especialidad.

Incapto, calidad de los productos y sostenibilidad

Incapto ha sido reconocida por su compromiso con la sostenibilidad en la industria del café. Su enfoque en eliminar las cápsulas de café de un solo uso y promover el consumo de café en grano ha sido destacado en diversas publicaciones. Además, la empresa ha implementado prácticas sostenibles en su cadena de suministro, trabajando directamente con productores y fomentando métodos de cultivo responsables. Estas iniciativas buscan reducir el impacto ambiental y apoyar a las comunidades cafetaleras.

En cuanto a las opiniones de los usuarios, algunos valoran positivamente la calidad del café y el diseño de las cafeteras, mientras que otros han reportado experiencias negativas relacionadas con la durabilidad de las máquinas.

Atención al cliente de Incapto: cómo funciona y cómo contactarla

El servicio de atención al cliente de Incapto se caracteriza por su accesibilidad y enfoque personalizado, ofreciendo múltiples formas de contacto para adaptarse a las necesidades de sus usuarios. Los clientes pueden comunicarse directamente a través del correo electrónico [email protected], donde el equipo de atención está preparado para responder preguntas, resolver inquietudes y gestionar solicitudes con prontitud. Si prefieren un contacto más directo, también está disponible el número de teléfono (+34) 91 123 14 67, operativo de lunes a viernes entre las 9:00 y las 19:00 horas, donde personal capacitado brinda un soporte atento y eficaz.

Además, Incapto ofrece la opción de solicitar una llamada, permitiendo que los usuarios elijan el momento más conveniente para ser contactados. Este enfoque demuestra un compromiso con la comodidad y la satisfacción del cliente, asegurando que cada interacción sea fluida y resuelva cualquier inquietud de manera eficiente.

Incapto, envío y devoluciones

En Incapto, las modalidades de envío y devolución han sido diseñadas para ofrecer comodidad y claridad a los clientes. Los envíos están organizados de manera que se favorezca la gratuidad en pedidos que alcancen ciertos mínimos. Por ejemplo, las compras que superen los 35 € en la Península Española, 49 € en las Islas Baleares o 99 € en Canarias no generan gastos de envío. Sin embargo, para pedidos menores a estos importes, los costes se ajustan según la región, oscilando desde los 2,99 € en la península hasta los 29,99 € en las Islas Canarias, dependiendo del destino y el monto de la cesta. Cabe destacar que los envíos asociados a suscripciones de café están sujetos a estas condiciones, pero no se aplican a las cuotas de cafeteras financiadas.

En cuanto a las devoluciones, Incapto prioriza la satisfacción del cliente mientras mantiene criterios claros y específicos para su política. Los productos deben devolverse en perfecto estado, y en el caso de las cafeteras, es imprescindible conservar su caja original y entregarlas limpias; de lo contrario, se deduce un coste de 49 € por concepto de puesta a punto. Aunque no ofrecen cambios de productos por tamaño o sabor, el equipo está disponible para asesorar a los clientes antes de realizar la compra, asegurándose de que elijan la opción más adecuada a sus necesidades.

Si ocurre algún inconveniente, como recibir un paquete de café erróneo o dañado, la marca ofrece una solución siempre que se presente evidencia clara, como fotografías y una descripción detallada del problema. Para cafeteras y accesorios, los plazos de devolución varían entre 14 y 60 días, dependiendo del producto. Incapto permite gestionar el envío de devoluciones con cualquier operador logístico, o bien coordinar la recogida a domicilio por un coste de 10 €. Este enfoque transparente y accesible refleja su compromiso por equilibrar la satisfacción del cliente con la sostenibilidad y el cuidado en cada etapa del proceso.

Incapto, métodos de pago

En Incapto los métodos de pago están diseñados para ofrecer flexibilidad y comodidad, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Podéis completar vuestras compras utilizando tarjetas de crédito y débito, asegurando transacciones rápidas y seguras con las principales entidades. Para quienes buscan una forma de disfrutar del café sin preocuparse por repetir pedidos, Incapto también dispone de un sistema de suscripción mensual, que garantiza un suministro regular de café de alta calidad directamente en vuestro hogar.

Además, Incapto trabaja constantemente para mejorar la experiencia del cliente, incluyendo opciones modernas de pago como Bizum, Apple Pay y Google Pay. Estas alternativas digitales simplifican aún más el proceso, permitiendo realizar pagos con solo unos clics o desde el dispositivo móvil.

FAQ

¿Dónde y cómo puedo encontrar cupones y códigos de descuento para Incapto?
En Dealiry puedes encontrar todos los códigos de descuento y cupones para Incapto. Nuestros códigos promocionales publicados están siempre activos, válidos y funcionando. No perderás horas buscándolos en la web y conseguirás descuentos increíbles.
¿Cómo funcionan los códigos de descuento y cupones de Incapto?
Con Dealiry todo es muy sencillo. Hay dos formas y son muy sencillas: con la primera, solo tienes que hacer clic en OBTENER CÓDIGO y habrás copiado el cupón o el código de descuento Incapto que encuentras en esta página dedicada e introducirlo en el momento del pago en el sitio web oficial del Incapto. Con la segunda opción, solo tienes que hacer clic en el botón IR A LA OFERTA y serás redirigido a la tienda online de Incapto: en este caso, se activarán automáticamente todos los descuentos actualmente disponibles y verás todos los precios ya descontados.
Incapto Outlet: ¿Cómo encontrar los mejores descuentos?
Con los códigos de descuento Incapto de Dealiry puedes comprar a precios reducidos durante todo el año y no solo durante los períodos de rebajas. Con el outlet Incapto podrás encontrar productos del catálogo antiguo pero con nuestros códigos promocionales podrás aplicar descuentos en todo el catálogo nuevo y antiguo.