Hawkers, la marca que marca tendencia. Si buscas gafas de sol que combinen estilo y funcionalidad, Hawkers es tu marca. Descubre sus colecciones inspiradas en las últimas tendencias y encuentra el modelo perfecto para ti.
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Hawkers nació en 2013 en España, fundada por un grupo de jóvenes emprendedores que buscaban ofrecer gafas de sol de alta calidad a precios accesibles. Desde su inicio, la marca ha desafiado las convenciones del mercado óptico, combinando un enfoque digital con una fuerte estrategia de marketing en redes sociales. Con una clara visión de democratizar el acceso a la moda, Hawkers se propuso romper con la idea de que las gafas de sol de calidad debían ser prohibitivas en cuanto a precio. Así, la empresa rápidamente ganó popularidad, convirtiéndose en un referente en el sector.
Desde su creación, Hawkers ha crecido considerablemente, ampliando su catálogo con una variedad de modelos que abarcan desde estilos clásicos hasta diseños más vanguardistas. Además de su presencia en línea, donde la mayoría de sus ventas se realizan a través de su tienda oficial, la marca también ha comenzado a establecer puntos de venta físicos en diversas ubicaciones, lo que les permite interactuar de manera más directa con sus clientes. Esta estrategia omnicanal ha permitido a Hawkers no solo aumentar su visibilidad, sino también fortalecer la conexión con su base de consumidores. Su compromiso con la calidad y el diseño, combinado con un enfoque innovador, ha hecho de Hawkers una marca destacada en el competitivo mundo de la moda y los accesorios, consolidando su lugar en el mercado internacional.
La tienda de Hawkers se ha convertido en un destino popular para quienes buscan gafas de sol que combinen estilo, calidad y accesibilidad. Los productos que ofrece abarcan una gran variedad de modelos diseñados para diferentes estilos y ocasiones, desde gafas clásicas y atemporales hasta aquellas que siguen las últimas tendencias de moda. Entre los modelos más destacados se encuentran los clásicos "Warwick", conocidos por sus líneas limpias y elegantes, y los "One", que ofrecen un diseño versátil y contemporáneo. Otros modelos como los "Loyal" y "Fusion" destacan por sus acabados en materiales de alta durabilidad y por incluir tecnologías avanzadas de protección solar, lo que permite a los clientes disfrutar de un accesorio de moda sin comprometer la funcionalidad.
Además de los modelos de gafas de sol, Hawkers también ha lanzado líneas de gafas de sol polarizadas, muy valoradas por aquellos que buscan reducir el deslumbramiento en condiciones de alta luminosidad, como al conducir o realizar actividades al aire libre. Las gafas polarizadas de la marca incluyen varias de sus líneas más icónicas, como las "Carbon Black" y las "Chrome", y están diseñadas para brindar una visión clara y sin reflejos. Hawkers también ofrece opciones de lentes espejadas y fotocromáticas, ideales para quienes necesitan un accesorio adaptable en diferentes condiciones de luz. Estas colecciones destacan por la variedad de colores disponibles, que van desde tonos neutros hasta colores vibrantes que reflejan las últimas tendencias.
En cuanto a las colaboraciones, Hawkers ha trabajado con figuras de la moda y el deporte, generando colecciones exclusivas y de edición limitada que incluyen diseños únicos. Este aspecto ha añadido un toque de exclusividad a sus productos, y muchas de estas ediciones suelen agotarse rápidamente debido a la alta demanda. Además, la marca también ha ampliado su oferta hacia la categoría de accesorios, incluyendo estuches protectores, correas y productos de limpieza para gafas, que complementan la experiencia de sus clientes y ayudan a mantener sus gafas en perfecto estado.
Finalmente, para los interesados en la moda óptica que se adapta a estilos de vida digitales, Hawkers ha desarrollado una línea de gafas con filtro de luz azul, ideales para aquellos que pasan muchas horas frente a pantallas. Estas gafas han ganado popularidad en la tienda en línea, con modelos que mantienen el diseño atractivo característico de la marca, mientras cuidan la salud visual de sus usuarios.
La puntuación de reseñas para Hawkers actualmente es mixta, con una calificación general de alrededor de 3.4 a 3.9 estrellas en plataformas como Trustpilot. Los clientes valoran el diseño y precio asequible de las gafas, aunque algunos comentarios mencionan insatisfacción con el servicio al cliente y la durabilidad de algunos modelos.
Respecto de sus políticas sostenibles, Hawkers ha lanzado recientemente una línea de productos ecológicos y ha reforzado su compromiso con el medio ambiente mediante prácticas de fabricación más responsables. Esta línea, anunciada como "Eco," utiliza materiales reciclados en los marcos y empaques. Además, la empresa busca reducir el impacto de su producción promoviendo el uso de materiales sostenibles y considerando el ciclo de vida completo de sus productos, desde el diseño hasta el reciclaje.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers, los clientes tienen varias opciones diseñadas para ofrecer asistencia rápida y efectiva. En su sitio web oficial, cuentan con un chatbot que permite obtener ayuda inmediata para resolver inquietudes comunes sobre pedidos, envíos y devoluciones. Además, aquellos que prefieren el contacto tradicional pueden visitar la sede física de la compañía ubicada en Calle Marie Curie, 34, en el Polígono Industrial de Elche, Alicante.
Hawkers ofrece varias opciones flexibles y seguras para el envío y devolución de productos, adaptándose a las necesidades del cliente en cada compra. Actualmente, la marca realiza envíos a la Península Ibérica y Baleares, aunque aún no dispone de envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. En la península, los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas y llegan al cliente en un máximo de cinco días hábiles, mientras que para Baleares los tiempos de entrega son de cinco a siete días. Asimismo, para compras de montura única y pedidos superios a los 49 €, el envío es gratuito (en menores, cuesta 2,99 €), y en el caso de suscripciones de lentes de contacto, solo se cobra el primer envío, asegurando que las futuras entregas de reposición sean sin costo adicional para el cliente.
En cuanto a las devoluciones, Hawkers sigue una política que permite el reembolso o cambio de cualquier producto defectuoso o que no se ajuste a la descripción, dentro del período de garantía legal de tres años. El cliente puede optar por la sustitución del producto si este presenta fallos significativos, y en el caso de que la reparación o cambio no fuera viable, el contrato puede rescindirse. Además, Hawkers ofrece la posibilidad de desistimiento del pedido sin penalización alguna en los primeros 14 días, asumiendo el cliente el coste del envío de vuelta.
En Hawkers el proceso de pago se caracteriza por ser sencillo y adaptable a tus preferencias, ya que la marca te permite elegir entre varios métodos reconocidos y seguros al momento de finalizar tu compra. Puedes optar por tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express, asegurando que tus datos sean protegidos con estándares de seguridad de nivel bancario. Además, Hawkers ha integrado el uso de Paypal, ofreciendo una opción confiable y rápida para aquellos que prefieren gestionar sus transacciones sin proporcionar directamente los datos de su tarjeta. Para quienes buscan una mayor flexibilidad, Klarna se presenta como una alternativa innovadora, permitiéndote dividir los pagos y facilitando una experiencia de compra más personalizada y accesible.
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