Combina estilo y rendimiento con las ofertas de Ekoi. Disfruta de la mejor calidad y diseño en cada prenda y accesorio, ahora a precios más accesibles. Renueva tu armario ciclista sin renunciar a la comodidad y la tecnología.
Costes de EnvíoEnvío estándar a 8,99 €, siendo gratuito si la compra supera los 129,99 €.
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Ekoi se estableció con la misión de ofrecer equipamiento de ciclismo de alto rendimiento, dirigido tanto a deportistas aficionados como a profesionales del deporte. Desde su fundación, la marca ha destacado por su enfoque en la tecnología y la innovación, aplicados a la creación de ropa y accesorios de calidad que brindan comodidad y seguridad en cada etapa de la práctica ciclista. A lo largo de los años, Ekoi ha evolucionado para adaptarse a las demandas cambiantes del ciclismo moderno, consolidando su reputación mediante el desarrollo de productos que reflejan su compromiso con la excelencia.
La historia de Ekoi está estrechamente ligada a su colaboración con destacados ciclistas y equipos de competición que han validado sus productos en entornos de alta exigencia. Estas asociaciones han sido clave para el crecimiento de la marca, permitiéndole diseñar y perfeccionar una gama de productos que responden a las necesidades específicas del ciclismo de carretera, montaña y otras modalidades. Con cada lanzamiento, Ekoi introduce tecnologías avanzadas y diseños que no solo optimizan el rendimiento, sino que también ofrecen un estilo único, reconocible y atractivo para ciclistas en distintos niveles.
Aunque Ekoi se ha consolidado principalmente como una marca de comercio en línea, su sede física en Francia permite a los clientes experimentar de cerca la calidad de sus productos y recibir asesoramiento especializado. La tienda en línea de Ekoi, sin embargo, es el principal canal de ventas y es reconocida por su facilidad de uso y su catálogo detallado, el cual incluye una gran variedad de cascos, gafas, ropa de alto rendimiento y accesorios de protección. Además, su plataforma digital permite a la marca llegar a ciclistas en numerosos países, facilitando el acceso a sus productos innovadores y haciendo que Ekoi sea una referencia en el ámbito del ciclismo en Europa y más allá.
La expansión de Ekoi y su enfoque en el ciclista se reflejan en su constante evolución hacia productos que mejoran la experiencia en cada trayecto. Los deportistas confían en Ekoi no solo por la durabilidad y diseño de sus productos, sino también por su capacidad para incorporar las últimas tendencias y avances en tecnología. La marca sigue demostrando que, a través de una mezcla de calidad, innovación y conocimiento del ciclista, es posible alcanzar una posición líder en el mercado del ciclismo, con una oferta que se adapta a las metas y aspiraciones de cada usuario.
La tienda Ekoi ofrece un catálogo especializado para ciclistas, donde pueden encontrarse artículos de alta calidad y diseño pensado para cada nivel de este deporte. Entre los productos destacados se encuentran cascos de protección avanzada, como el modelo Ekoi AR14, que es muy popular entre los ciclistas de carretera gracias a su diseño aerodinámico y sus avanzadas prestaciones de ventilación. También es posible adquirir gafas de sol diseñadas específicamente para condiciones de luz cambiantes, como las Ekoi Premium 80, equipadas con lentes fotocromáticas que se adaptan automáticamente a la intensidad de luz, garantizando claridad en cualquier circunstancia. Estos modelos han ganado mucha popularidad en su tienda en línea por la comodidad y seguridad que ofrecen a los ciclistas.
La categoría de ropa técnica es otra de las más buscadas por los clientes de Ekoi, que incluyen maillots de alto rendimiento, pantalones cortos con acolchado especial y chaquetas para diversas condiciones climáticas. Entre sus modelos más vendidos se encuentra el maillot Ekoi Star, el cual destaca no solo por su ligereza, sino también por su capacidad para regular la temperatura corporal durante rutas largas y exigentes. Para quienes buscan protección en temperaturas bajas, las chaquetas térmicas Ekoi Thermo Winter se han vuelto indispensables, gracias a su tecnología de aislamiento que retiene el calor sin comprometer la transpirabilidad. Cada prenda de Ekoi se adapta a las necesidades reales del ciclista, permitiendo una mayor comodidad y un rendimiento óptimo en todas las condiciones.
Además de la ropa y los accesorios básicos, Ekoi cuenta con una serie de productos complementarios como guantes, cubrebotas y calcetines técnicos, diseñados para maximizar la experiencia sobre la bicicleta. Los guantes Ekoi Pro Gel, por ejemplo, son uno de los artículos favoritos para quienes buscan un agarre seguro y una absorción efectiva de vibraciones, ideal para rutas largas. Los cubrebotas impermeables de la marca también son especialmente valorados por quienes practican ciclismo en condiciones de lluvia, ya que ofrecen una excelente protección contra el agua y el viento.
Ekoi también pone a disposición una variedad de accesorios y complementos de alta calidad, como mochilas de hidratación y luces para bicicleta, proporcionando seguridad y funcionalidad en cada trayecto. La marca ofrece no solo productos básicos, sino soluciones diseñadas para mejorar cada detalle de la experiencia ciclista, haciendo que sus artículos sean un referente en calidad y especialización. La tienda en línea de Ekoi se mantiene como un recurso indispensable para ciclistas de todos los niveles, quienes buscan productos duraderos y de alto rendimiento.
Ekoi ha recibido una calificación positiva en reseñas de usuarios, destacándose especialmente en plataformas especializadas en ciclismo y en su propia página web. Los clientes valoran altamente la calidad de sus productos, así como la atención al cliente y la facilidad de compra a través de su tienda en línea. Los comentarios frecuentemente mencionan la efectividad y el rendimiento de los artículos, como cascos y ropa técnica, lo que ha contribuido a una sólida reputación dentro de la comunidad ciclista. Este respaldo de los consumidores ha ayudado a la marca a mantener una puntuación favorable, reflejando su compromiso con la satisfacción del cliente.
En relación a sus políticas sostenibles, Ekoi ha comenzado a implementar iniciativas orientadas a reducir su impacto ambiental. La marca está comprometida con la sostenibilidad en sus procesos de producción y distribución, buscando minimizar el uso de plásticos en el embalaje y adoptando materiales reciclables siempre que sea posible. Además, Ekoi ha mostrado interés en promover la durabilidad de sus productos, fomentando una cultura de reparación y reutilización en lugar de la obsolescencia programada. Estas medidas forman parte de un esfuerzo más amplio por integrar prácticas responsables y sostenibles en su modelo de negocio, alineándose con las expectativas de los consumidores actuales que valoran la responsabilidad ambiental. A medida que avanzan estas iniciativas, Ekoi busca consolidarse no solo como líder en el equipamiento ciclista, sino también como una marca consciente del medio ambiente.
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, el servicio de atención al cliente de Ekoi está a tu disposición para ofrecerte el apoyo que requieres. Puedes iniciar una conversación directa con su equipo a través de un mensaje, donde recibirás respuestas rápidas y personalizadas a tus inquietudes. Ekoi ofrece también la opción de contactarlos por teléfono, con disponibilidad de lunes a viernes, de 10:00 a 16:00 horas, llamando a los números 685 352 013 o 605 734 529. Este enfoque proactivo en la atención al cliente garantiza que cada ciclista pueda resolver sus dudas de manera eficiente, reflejando el compromiso de la marca con una experiencia de compra satisfactoria y cercana a sus usuarios.
En Ekoi, han diseñado modalidades de envío que se adaptan a las necesidades de sus clientes, asegurando que reciban sus productos de ciclismo con la mayor comodidad y eficiencia. Aquellos que opten por la entrega a domicilio pueden elegir el servicio de DPD, que garantiza la llegada de los pedidos en un plazo de 2 a 4 días por un costo de 8,99 €, y el envío es gratuito si la compra supera los 129,99 €. Para quienes requieran mayor rapidez, el servicio de UPS Standard ofrece entregas en 48 horas, con un precio de 11,99 €, que también se elimina si el total del pedido es de 149,99 € o más. Además, Ekoi colabora con DHL ECX, que asegura la entrega en un plazo de 72 horas por 19,99 €.
Los clientes que prefieran recoger sus pedidos en un punto de recogida tienen a su disposición el servicio 2Shop EUR, que les permite obtener sus artículos en un lugar cercano en un tiempo de 48 a 72 horas, por solo 4,99 €, con envío gratuito para compras a partir de 89,99 €. Otra opción es UPS Standard Access Point, que ofrece la conveniencia de recibir el pedido en 24 a 72 horas en un punto de relevo, a un precio de 7,99 €, con envío gratuito para compras superiores a 99,99 €. Con estas modalidades de envío, Ekoi se esfuerza por hacer que la experiencia de compra de sus clientes sea lo más fluida y satisfactoria posible, entendiendo que cada detalle cuenta cuando se trata de disfrutar del ciclismo.
Si un cliente desea devolver uno o varios productos, el proceso es sencillo y directo. Primero, debe iniciar sesión en su cuenta de cliente y hacer clic en la opción de "Devolución de producto". A continuación, se le pedirá que seleccione el pedido correspondiente y marque la cantidad de artículos que desea devolver. Luego, podrá elegir entre varias opciones: abono, cambio o reembolso. Una vez registrada la solicitud de devolución, tendrá la posibilidad de descargar e imprimir el formulario necesario para incluirlo en el paquete de devolución.
Es importante que el cliente prepare adecuadamente el paquete de devolución. Deberá agregar el formulario correspondiente y asegurarse de que los productos se devuelvan con las etiquetas adheridas y en su embalaje original. En el caso de cascos y gafas, es esencial que sean devueltos en una caja rígida de cartón reforzado; cualquier devolución realizada en un embalaje blando resultará en la inmediata devolución del producto sin posibilidad de cambio ni reembolso. Si no se siguen estas instrucciones, Ekoi declina toda responsabilidad por el estado del producto devuelto.
En Ekoi, la experiencia de compra se completa con opciones de pago diseñadas para facilitar cada transacción. Al finalizar la cesta, los clientes podrán elegir entre diversas alternativas que garantizan tanto seguridad como comodidad. Una de las opciones más comunes es el uso de tarjetas bancarias, incluyendo las reconocidas Visa y MasterCard, que permiten un pago ágil y directo. Además, Ekoi ofrece la posibilidad de realizar pagos a través de PayPal, un sistema bancario ampliamente aceptado que brinda una capa adicional de protección y conveniencia a quienes prefieren no compartir los detalles de su tarjeta.
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