¿Prefieres hacer la compra desde la comodidad de tu hogar y ahorrar tiempo? ¡Caprabo te lo pone fácil! En este artículo te presentaremos las mejores ofertas y promociones para que puedas realizar tu compra online de forma rápida y sencilla. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar los descuentos exclusivos de Caprabo!
Costes de EnvíoTarifa plana de 6 euros por envío. Gratuitos superando los 110 € de monto total.
Política de devolucionesTenemos 30 días para reclamar por un producto en mal estado o cambio de opinión en la compra.
Método de pagoTarjetas de crédito y débito VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express, entre otras.
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Caprabo nació en 1959 en Barcelona, siendo una de las primeras cadenas de supermercados en España que introdujo el modelo de autoservicio, revolucionando la forma en que los consumidores realizaban sus compras diarias. Desde su origen, Caprabo ha buscado innovar en el sector de la distribución, proponiendo un servicio que pone al cliente en el centro, facilitando la experiencia de compra y ofreciendo una selección variada de productos. A lo largo de su historia, la marca ha crecido y evolucionado, expandiéndose en Cataluña y extendiéndose hacia otras regiones de España. A medida que los años pasaban, Caprabo fue adquiriendo nuevos establecimientos y adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado, introduciendo mejoras en su oferta de productos y servicios, lo cual le ha permitido ganarse la fidelidad de sus clientes.
En la actualidad, Caprabo cuenta con una sólida presencia física, con una red de supermercados distribuidos principalmente en Cataluña, donde los clientes pueden encontrar una gran diversidad de alimentos y productos para el hogar. Cada tienda sigue fiel a la filosofía de la empresa de brindar productos frescos y de calidad, manteniendo un enfoque especial en el apoyo a los productores locales, lo cual le permite destacar dentro del sector de distribución por su compromiso con el entorno local y la sostenibilidad. Esta filosofía de cercanía con el cliente y el entorno se extiende también a sus marcas propias, donde ofrece alternativas asequibles y de calidad que responden a diferentes necesidades y preferencias.
Además de su red de tiendas físicas, Caprabo ha fortalecido su presencia en el ámbito digital a través de su tienda en línea, permitiendo que los clientes realicen sus compras de manera cómoda y eficiente desde casa. La plataforma digital de Caprabo ofrece un servicio que facilita la compra en línea de una amplia variedad de productos, con opciones de entrega a domicilio o recogida en tienda. Esta combinación de sedes físicas y comercio electrónico permite a Caprabo adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo, respondiendo a las demandas de comodidad y accesibilidad que buscan sus clientes.
En la tienda de Caprabo, los clientes pueden encontrar un extenso surtido de productos que cubren necesidades de alimentación, higiene, cuidado personal, limpieza y mucho más, todo pensado para hacer la experiencia de compra cómoda y completa. Entre los productos de alimentación, destaca una cuidada selección de frutas y verduras frescas de temporada, provenientes de productores locales, lo que subraya el compromiso de la marca con la sostenibilidad y el apoyo a la economía de proximidad. Los productos lácteos, como la leche y los quesos, así como el yogur de marcas populares como Danone y Pascual, también están disponibles y cuentan con una notable popularidad entre los clientes. En la sección de carnes y pescados, Caprabo ofrece opciones variadas, desde cortes frescos hasta productos envasados que facilitan la preparación de comidas en casa sin renunciar a la calidad.
En la categoría de bebidas, Caprabo dispone de marcas reconocidas de vinos, cervezas y refrescos que se adaptan tanto a las compras de consumo diario como a ocasiones especiales. Marcas como Estrella Damm y Coca-Cola son habituales en esta sección, ofreciendo opciones que se ajustan a diversas preferencias. La tienda también cuenta con una cuidada selección de productos gourmet y ecológicos, como aceites de oliva virgen extra, conservas de alta calidad, y productos sin gluten, pensados para quienes buscan alternativas saludables y sostenibles. Además, Caprabo dispone de una línea de marcas propias, como Caprabo Organic y SeleQtia, que brindan productos exclusivos y de alta calidad a precios accesibles.
Caprabo también destaca en el área de productos para el hogar y la higiene personal, con categorías que abarcan desde productos de limpieza como detergentes y desinfectantes de marcas como Ariel y KH-7, hasta artículos de cuidado personal de firmas reconocidas como Nivea y Gillette. Estas secciones son muy buscadas en la tienda en línea, especialmente entre los clientes que buscan abastecerse de productos básicos con regularidad. Además, la tienda online permite a los usuarios explorar categorías de productos específicos para bebés, mascotas y personas con necesidades alimentarias especiales, como productos sin lactosa, sin azúcar y opciones aptas para dietas veganas o vegetarianas.
Entre los productos más vendidos en su tienda en línea se encuentran los alimentos de uso diario, como pan, pasta, arroz y aceite, así como snacks y bebidas, que son de gran demanda entre los clientes que buscan la conveniencia de hacer una compra completa sin salir de casa. Caprabo también pone a disposición promociones en categorías populares, lo cual atrae a quienes valoran tanto la calidad como la economía en sus compras. La plataforma digital permite acceder a todo el catálogo, brindando una experiencia de compra ágil y completa para cualquier tipo de cliente.
Caprabo, integrado en el Grupo EROSKI, ha reforzado su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social a lo largo de sus más de sesenta años de historia, desarrollando diversas iniciativas que abarcan el cuidado del medio ambiente y la acción solidaria. En cuanto a sus prácticas ecosostenibles, la empresa ha implantado políticas de reciclaje de materiales como papel y plástico en sus tiendas, promoviendo un ciclo de gestión de residuos que reduce significativamente el impacto ambiental. Desde hace varios años, Caprabo ha apostado también por el uso de bolsas más sostenibles, minimizando el uso de tintes y otros aditivos para disminuir el daño ambiental de los productos de un solo uso. Su estrategia también incluye mejoras en la logística y transporte, optimizando rutas para reducir las emisiones de CO₂ y hacer su operación más respetuosa con el entorno.
Además de sus iniciativas medioambientales, Caprabo demuestra su compromiso social a través de colaboraciones con ONGs y programas de ayuda. La empresa participa activamente en campañas de donación de alimentos, colaborando con bancos de alimentos y otras organizaciones para asistir a quienes más lo necesitan. También se enfoca en apoyar a familias numerosas y a padres de recién nacidos, ofreciendo promociones especiales y kits de bienvenida que facilitan el acceso a productos esenciales. El compromiso de Caprabo con sus consumidores se refleja en iniciativas de información y concienciación sobre salud y nutrición, tales como el “Semáforo Nutricional” en sus productos EROSKI, un sistema que ayuda a los clientes a elegir opciones alimentarias saludables y equilibradas.
En cuanto a las reseñas de los usuarios, Caprabo recibe comentarios positivos que destacan tanto la calidad y frescura de sus productos como la cercanía y calidez de su servicio al cliente. Los consumidores valoran especialmente su oferta de productos locales y ecológicos, así como las promociones y servicios adicionales que enriquecen la experiencia de compra. Los usuarios que utilizan su plataforma en línea también aprecian la comodidad y rapidez de sus servicios de entrega a domicilio, lo cual refuerza la confianza en la marca y su enfoque en adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes.
Caprabo ofrece diversas opciones para que sus clientes puedan contactar con su servicio de atención al cliente de manera rápida y eficiente. Una de las principales alternativas es a través de su formulario en línea, donde los usuarios pueden especificar su consulta o solicitud, y recibirán una respuesta a la mayor brevedad posible. Además, para quienes prefieren un contacto más directo, Caprabo pone a disposición un número de teléfono al que pueden llamar de lunes a sábado, entre las 9:00 y las 22:00 horas, en el que el equipo de atención está preparado para resolver cualquier duda. El número disponible para estos casos es el 93 261 60 60.
Para aquellos que deseen utilizar el correo, Caprabo también ofrece la opción de enviar sus inquietudes a su dirección de contacto en su sede central, ubicada en El Prat de Llobregat, Barcelona. De este modo, la marca asegura que sus clientes siempre puedan recibir la asistencia que necesitan de la forma más cómoda para ellos.
Caprabo ofrece opciones flexibles y accesibles para sus clientes en cuanto a los envíos y las devoluciones. Los envíos son gratuitos para compras superiores a 110 €, lo que facilita el acceso a sus productos sin costes adicionales para pedidos más grandes. Para compras inferiores a esa cantidad, el coste del envío es de 6 €.
Además, si por alguna razón no quedas completamente satisfecho con tu pedido, Caprabo permite la devolución de los productos dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra, sin necesidad de justificar el motivo. Este proceso se puede realizar mediante una notificación clara, ya sea por correo electrónico o correo postal, dirigida a la sede de Caprabo, donde se gestiona el trámite.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, los clientes podrán obtener un reembolso correspondiente al importe de la compra efectivamente realizada. Estas modalidades brindan comodidad y seguridad a los consumidores, asegurando una experiencia de compra ágil y confiable.
En Caprabo se ofrecen múltiples opciones de pago para facilitar el proceso de compra. Los clientes pueden utilizar tarjetas de crédito y débito, incluyendo las principales marcas como VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro y American Express. Además, Caprabo pone a disposición sus propias tarjetas, como la Visa Caprabo y la Financiera Caprabo, para quienes deseen aprovechar beneficios exclusivos. Es importante señalar que, si bien la mayoría de las tarjetas Maestro son aceptadas, aquellas que requieren un PIN (es decir, las que comienzan con el número 50) no pueden ser utilizadas para completar el pago.
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