¿Eres un fotógrafo profesional, un aficionado o simplemente te gusta capturar los momentos especiales? En Canon.es encontrarás la herramienta perfecta para ti. Aprovecha nuestras ofertas y descubre cómo llevar tu creatividad al siguiente nivel.
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La marca Canon fue fundada en 1933, en el corazón de Tokio, bajo el nombre original de "Kwanon", en honor a la diosa budista de la misericordia. El objetivo inicial del grupo de jóvenes emprendedores liderados por Goro Yoshida y Saburo Uchida era desarrollar cámaras que pudieran competir con las de los fabricantes europeos. En 1935, lanzaron su primera cámara, la Canon Hansa, marcando el inicio de su camino en la industria fotográfica. Con el tiempo, la empresa adoptó el nombre Canon, que conlleva significados de "escritura sagrada" y "criterio", reflejando su aspiración a establecer estándares de excelencia en tecnología y productos ópticos.
Canon ha evolucionado significativamente desde sus modestos comienzos, expandiendo su línea de productos más allá de las cámaras a impresoras, fotocopiadoras y otros dispositivos electrónicos. En la década de 1960, la compañía diversificó sus operaciones, estableciendo su presencia en mercados internacionales, primero en Nueva York y luego en Europa.
Durante su historia, ha introducido innovaciones significativas en la fotografía, como el sistema de cámaras EOS en 1987, que revolucionó el enfoque automático y la estabilización óptica, convirtiéndose en un referente en la industria.
Lo que puedes comprar en el sitio online de Canon
En la tienda en línea de Canon.es, los usuarios pueden explorar una variedad de productos relacionados con la fotografía y la impresión. La oferta abarca desde cámaras, como las versátiles mirrorless EOS R6 Mark II y la compacta PowerShot G7 X Mark III, hasta cámaras réflex que incluyen modelos ideales para principiantes, como la Canon EOS 250D. Estas cámaras están diseñadas para captar imágenes de alta calidad y se adaptan tanto a fotógrafos novatos como a profesionales experimentados.
Además de las cámaras, Canon.es también ofrece una gama extensa de impresoras, como la Canon PIXMA, que destacan por su capacidad de imprimir fotografías de alta calidad y documentos, y que están disponibles en formatos tanto domésticos como profesionales. Los accesorios también ocupan un lugar importante, con productos que van desde lentes intercambiables y trípodes hasta equipos de iluminación y sistemas de impresión portátiles. Entre los productos más populares, las impresoras de inyección de tinta y las cámaras compactas suelen atraer a los compradores debido a su facilidad de uso y calidad superior.
Por otro lado, los usuarios que buscan mejorar su experiencia fotográfica pueden encontrar opciones innovadoras, como el Canon Zoemini, que permite imprimir fotografías directamente desde dispositivos móviles. También hay un enfoque en soluciones empresariales, ofreciendo productos adaptados a las necesidades de los negocios, desde impresoras multifuncionales hasta servicios de gestión documental.
Canon ha recibido reconocimiento por sus prácticas sostenibles y su compromiso con el medio ambiente, logrando el puntaje más alto en sostenibilidad por parte de la organización CDP. Este prestigioso reconocimiento subraya sus esfuerzos en la lucha contra el cambio climático, donde Canon busca neutralizar su huella de carbono para el año 2050, alineándose con el Acuerdo de París. La compañía ha establecido metas ambiciosas para 2030, incluyendo una reducción significativa de sus emisiones de gases de efecto invernadero.
Dentro de su filosofía corporativa, Canon enfatiza el concepto de kyosei, que promueve un equilibrio beneficioso entre el enriquecimiento de la vida y la conservación del medio ambiente. Sus iniciativas abarcan diversas áreas, como la eficiencia de recursos y la gestión de sustancias químicas, así como la preservación de la biodiversidad. Canon también está trabajando para convertirse en una empresa circular, asegurando que cada producto se diseñe y fabrique de manera que se pueda reutilizar, reparar y reciclar.
Los consumidores han respondido positivamente a estas iniciativas, valorando la transparencia y el liderazgo de Canon en sostenibilidad. Las reseñas han destacado su compromiso a largo plazo con prácticas responsables, lo que no solo mejora su imagen como marca, sino que también establece un estándar en la industria de la tecnología.
Para aquellos que busquen asistencia con los productos o servicios de Canon, hay diversas vías para conectar con su servicio de atención al cliente. Los usuarios pueden comunicarse directamente al número de atención telefónica (+34) 913 75 45 55, donde un equipo de representantes está disponible para ayudar de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00, excluyendo los festivos.
Además, Canon proporciona un formulario web en su plataforma para consultas generales, facilitando así una alternativa conveniente para quienes prefieren el contacto escrito. Este enfoque proactivo en la atención al cliente refleja el compromiso de Canon por ofrecer un servicio accesible y eficaz, asegurando que tanto clientes particulares como empresas puedan resolver sus inquietudes de manera eficiente.
En Canon.es, los clientes disfrutan de una experiencia de compra ágil gracias a sus modalidades de envío y devolución. Para los pedidos que superan los 30,00 €, el envío estándar es completamente gratuito, lo que representa una ventaja significativa para quienes buscan adquirir productos sin costos adicionales. Aquellos pedidos que no alcancen este monto están sujetos a una tarifa de 4,99 €. Canon se compromete a procesar la mayoría de los envíos dentro de un plazo de 2 a 4 días laborables, aunque este tiempo puede extenderse en áreas más remotas o en islas. Es importante destacar que los envíos a Formentera se realizan los miércoles y viernes, mientras que no se ofrecen opciones para Ceuta, Melilla ni las Islas Canarias.
En cuanto a las devoluciones, Canon permite que los artículos sean devueltos sin costo alguno en un plazo de 30 días desde la recepción, sin necesidad de justificar la razón. Esta política de devolución sin complicaciones brinda tranquilidad a los clientes, ya que pueden solicitar un reembolso completo de su compra. No obstante, es recomendable conservar el comprobante de envío al gestionar una devolución, en caso de que surjan inconvenientes. Para cualquier duda, la sección de Preguntas Frecuentes y las páginas de asistencia ofrecen recursos útiles que pueden resolver inquietudes antes de contactar al servicio al cliente.
En Canon encontraréis una variedad de métodos de pago que facilitan la experiencia de compra. Podéis utilizar diversas tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, Maestro y American Express, lo que garantiza flexibilidad al momento de realizar transacciones. Además, para aquellos que prefieren opciones digitales, BRAND acepta pagos a través de PayPal, Apple Pay y Google Pay, adaptándose a las tendencias modernas de consumo. La seguridad en los pagos es una prioridad para la tienda, ya que todos los datos de transacción se cifran con tecnología SSL, un estándar de la industria que protege vuestra información personal y financiera.