Alltricks es tu tienda deportiva online de referencia. Descubre una amplia variedad de productos para ciclismo, running, outdoor y mucho más, todo ello a precios muy competitivos.
Envío estándar a la península, 2,99 €. Baleares, Ceuta y Melilla, 24,99 €.
Clientes premium 100 días para reclamar. Clientes comunes 14 días.
Tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, AMEX. PayPal. Transferencia bancaria.
Alltricks fue fundada en 2008 por Gary Anssens, un ex campeón de bicicleta de montaña. Desde sus inicios, la empresa se ha consolidado como una plataforma francesa líder en la venta en línea de bicicletas, piezas de repuesto y accesorios. A lo largo de los años, Alltricks ha ampliado su catálogo para incluir equipos de running y outdoor, ofreciendo a los deportistas una selección completa de artículos para ciclismo y running.
En 2019, Decathlon adquirió una participación mayoritaria en Alltricks, lo que permitió a la empresa beneficiarse de la experiencia y los recursos de uno de los minoristas deportivos más grandes del mundo. Aunque Alltricks opera principalmente en línea, también ha comenzado a explorar la presencia física para mejorar su oferta omnicanal.
Qué puedes comprar en la tienda online Alltricks
En la tienda de Alltricks, los clientes pueden adquirir una variedad de productos relacionados con el ciclismo, el running y actividades al aire libre. El catálogo incluye bicicletas de montaña, carretera, gravel, eléctricas y urbanas, así como componentes como transmisiones, frenos y ruedas de marcas reconocidas como Shimano, SRAM y Mavic. Además, ofrecen equipamiento como cascos, ropa técnica y calzado de marcas como Nike, Adidas y Salomon. Entre los productos más vendidos se encuentran las bicicletas de montaña de alta gama, zapatillas de running especializadas y accesorios como GPS y monitores de frecuencia cardíaca.
Alltricks, calidad de los productos y sostenibilidad
Los usuarios consideran a Alltricks como una tienda en línea confiable y bien surtida para sus necesidades deportivas. La empresa ha recibido reseñas positivas por su amplio catálogo, precios competitivos y servicio al cliente eficiente. Además, Alltricks ha implementado iniciativas sostenibles, como la optimización de su cadena de suministro para reducir la huella de carbono y la promoción de productos ecológicos entre su clientela. Estas acciones reflejan el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.
Atención al cliente de Alltricks: cómo funciona y cómo contactarla
Para contactar al servicio de atención al cliente de Alltricks, los clientes pueden utilizar el formulario de contacto disponible en su sitio web. Este formulario permite seleccionar el tema de la consulta, especificar la solicitud y proporcionar detalles de contacto como nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono. Además, Alltricks ofrece atención telefónica a través del número 810 12 34 56. El equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas técnicas, brindar asesoramiento y resolver cualquier inquietud que puedan tener los clientes.
Alltricks, envío y devoluciones
Alltricks ofrece diversas opciones de envío para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Los pedidos realizados antes de las 18:00 horas se envían el mismo día con seguimiento, y los clientes pueden elegir entre entrega a domicilio o recogida en un punto de relevo. Para los miembros del programa Alltricks Premium, la entrega es gratuita sin compra mínima.
En cuanto a las devoluciones, Alltricks permite a los clientes devolver productos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los miembros Premium disfrutan de un período extendido de 100 días para devoluciones. El proceso de devolución es sencillo: los clientes deben realizar la solicitud desde la página "Mis pedidos", seleccionar los productos que desean devolver y seguir las instrucciones proporcionadas. Alltricks también ofrece la opción de devolución por 3€ a través de Mondial Relay, facilitando aún más el proceso para sus clientes.
Alltricks acepta varios métodos de pago para facilitar las compras de sus clientes. Entre las opciones disponibles se incluyen tarjetas bancarias de crédito y débito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), pagos a través de PayPal y la posibilidad de realizar pagos a plazos desde 3 hasta 10 cuotas. Además, también se acepta la transferencia bancaria como método de pago. Estas opciones brindan flexibilidad y comodidad a los clientes al momento de realizar sus compras en la plataforma.