¡La caza de gangas comienza aquí! Si eres de los que disfrutan encontrando tesoros a precios irresistibles, no puedes perderte las novedades de Action. Esta tienda, famosa por sus productos variados y económicos, renueva constantemente sus ofertas, sorprendiéndonos semana tras semana. ¿Quieres saber cuáles son los mejores trucos para encontrar las mejores ofertas? ¡Sigue leyendo!
Costes de EnvíoNo disponibles actualmente.
Política de devolucionesTenemos 8 días para realizar la devolución en tienda.
Método de pagoTarjeta de débito. Tarjeta de crédito Visa, Vpay, Maestro, Mastercard. Gift Card Action.
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La historia de la marca Action se remonta a 1993, cuando abrió su primera tienda en Enkhuizen, Países Bajos. La empresa comenzó como un pequeño comercio con el objetivo de ofrecer una amplia variedad de productos a precios sumamente bajos, lo que pronto resonó con los consumidores. Desde entonces, Action ha crecido exponencialmente, hasta convertirse en uno de los minoristas de descuento de más rápido crecimiento en Europa. Actualmente, cuenta con más de 2,650 tiendas distribuidas en 12 países, incluyendo España, Francia, Alemania y Portugal, donde abrió recientemente en 2024.
El modelo de negocio de Action se centra en la oferta de productos de uso cotidiano a precios muy asequibles. Su catálogo abarca más de 6,000 artículos en 14 categorías que van desde decoración del hogar y artículos de jardinería hasta productos de cuidado personal y electrónicos. Además de ofrecer precios bajos, la empresa introduce semanalmente alrededor de 150 nuevos productos en sus tiendas para mantener la oferta siempre renovada. La filosofía de Action es mantener los costos bajos para sus clientes, apoyándose en una estructura de compras al por mayor y una alta eficiencia operativa.
Action opera principalmente a través de sus tiendas físicas, que son el pilar de su presencia en el mercado. Sin embargo, también mantiene un sitio web informativo en el que los clientes pueden conocer las últimas novedades y localizar tiendas cercanas. Aunque no ofrece ventas en línea a nivel general, el sitio web permite a los consumidores consultar los productos disponibles y mantenerse al tanto de las promociones actuales. El impacto de la marca ha sido tal que, actualmente, atiende a unos 17 millones de clientes semanales en toda Europa.
La tienda Action es ampliamente conocida por su variedad de productos asequibles, cubriendo una gama diversa de categorías que atienden las necesidades cotidianas y específicas de sus clientes. Entre sus ofertas, destacan secciones que incluyen vivienda, donde los clientes encuentran artículos de decoración, accesorios funcionales y textiles; cocina, que cuenta con productos esenciales como utensilios, ollas, y accesorios de preparación y almacenamiento; y el hogar, que abarca desde productos de limpieza hasta organizadores y herramientas de bricolaje.
Para los amantes de las manualidades y proyectos personales, Action ofrece una sección dedicada a hobbies, con materiales de papelería, pintura, y una variedad de accesorios de oficina. Su categoría de jardín es también notable, ofreciendo desde herramientas para jardinería hasta decoraciones y muebles para exteriores, lo cual hace que sea popular entre quienes buscan embellecer sus espacios al aire libre.
En el ámbito de tecnología y multimedia, Action proporciona una gama de productos electrónicos básicos como auriculares, accesorios para dispositivos móviles y elementos de iluminación LED. La sección de moda, además, abarca prendas y accesorios para diferentes estaciones, incluyendo ropa para el hogar y artículos de temporada, como disfraces de Halloween y ropa para festividades, una oferta que cambia frecuentemente con cada temporada.
Los productos más vendidos en la tienda en línea suelen ser aquellos de uso diario y de precio accesible, como velas perfumadas, productos de higiene personal, y snacks únicos como palomitas de sabores especiales. Además, Action introduce semanalmente más de 150 productos nuevos, manteniendo su oferta actualizada y variada para captar el interés de sus compradores
La marca Action recibe comentarios positivos por su accesibilidad y bajos precios, lo que la hace especialmente atractiva para quienes buscan productos funcionales sin invertir grandes sumas. La percepción de sus clientes refleja satisfacción en la relación calidad-precio, mencionando que sus productos básicos cumplen con los estándares esperados, considerando el rango de precios económicos. Action, que compite con marcas de descuento, ofrece artículos que van desde productos de hogar hasta artículos de jardinería, siempre con un enfoque en precios asequibles y disponibilidad.
En términos de sostenibilidad, Action ha implementado prácticas ecológicas y sostenibles en varias áreas de su operación. Comprometidos con el abastecimiento de algodón de manera responsable, buscan no solo materiales sostenibles, sino también una cadena de suministro que minimice el impacto ambiental. Además, un porcentaje significativo de sus productos de madera y papel proviene de fuentes sostenibles, en un esfuerzo por reducir la deforestación y el impacto ecológico de su producción. Otro ejemplo de sus esfuerzos es su chocolate de marca propia, que está certificado como 100% Fairtrade, lo que garantiza condiciones justas para los productores y un impacto social positivo.
Action también apuesta por una economía circular, tratando de reutilizar y reciclar materiales en sus envases y productos. Un ejemplo específico es la "cesta Curver", un producto destacado que incorpora materiales reciclados en su fabricación, promoviendo el uso de recursos circulares para reducir desechos. Aunque la marca aún tiene áreas por mejorar en sus prácticas de sostenibilidad, estos pasos muestran su interés por equilibrar sus operaciones comerciales con la responsabilidad ambiental, ofreciendo opciones más sostenibles a precios bajos.
Para resolver cualquier duda o consulta, Action facilita el contacto con su servicio de atención al cliente a través de varios medios. Si las preguntas frecuentes no aclaran tus inquietudes, puedes comunicarte con ellos preferiblemente mediante un formulario en su sitio web, lo cual permite que su equipo de soporte gestione tu solicitud de manera estructurada.
También es posible llamar directamente al teléfono de atención al cliente, disponible de lunes a viernes en horario de 12:00 a 17:00. Este servicio telefónico asegura una comunicación directa y personalizada, ideal para resolver temas urgentes o específicos, mientras que el formulario web ofrece una alternativa accesible para quienes prefieren el contacto escrito y buscan un seguimiento más formal.
En Action, tenéis la flexibilidad de cambiar o devolver un producto si cumplís con cuatro sencillas condiciones. Es importante que el artículo esté en perfecto estado, sin daños ni signos de uso, y que el embalaje original esté intacto. Además, debéis realizar la devolución dentro de los ocho días posteriores a la compra y presentar el tique correspondiente.
Por último, recordad que el proceso de devolución debe hacerse en el mismo país donde realizasteis la compra. Para productos de consumo como alimentos o bebidas, existen dos condiciones adicionales: el producto no debe haberse usado, y la fecha de consumo preferente no debe estar caducada.
En Action, disponéis de diversas opciones para realizar vuestros pagos de manera cómoda y flexible. Podéis elegir entre el pago en efectivo o, si preferís una opción sin contacto, utilizar vuestra tarjeta de débito o crédito, con soporte para las principales marcas como Visa, Vpay, Maestro y Mastercard. Las tarjetas regalo de Action son otra forma de pago disponible, ideal para quienes desean regalar una experiencia de compra sin restricciones.
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